【工作職責(zé)】
1、對自己與小組的學(xué)員續(xù)費、拓科、轉(zhuǎn)介紹等業(yè)績產(chǎn)出負(fù)責(zé),持續(xù)提升團(tuán)隊的人效。
2、負(fù)責(zé)學(xué)員課程的學(xué)情服務(wù),包括督課、請假,班級調(diào)整,升班,課包延期,休學(xué)等,有效管理學(xué)員,進(jìn)行定期回訪。提高學(xué)員出勤率,及時處理客戶投訴,提高客戶學(xué)習(xí)滿意度。
3、協(xié)助教務(wù)經(jīng)理,帶頭做好班主任工作要求執(zhí)行、日常工作過程與結(jié)果監(jiān)督、提升小組工作能力。持續(xù)培養(yǎng)團(tuán)隊中班主任的競爭力。
【任職要求】:
1.大專及以上學(xué)歷,教育、管理、心理學(xué)專業(yè)優(yōu)先(能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬);
2.自我驅(qū)動,工作積極主動、執(zhí)行力強(qiáng)、勇于挑戰(zhàn)高薪;
3.富親和力,溝通流暢,有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任心;
4.熱愛教育行業(yè),致力于長期在教育行業(yè)發(fā)展;
5.在線教育(小班直播)崗位經(jīng)驗優(yōu)先。
【薪資福利】
1、具備完善的培訓(xùn)體系和管理能力培訓(xùn);
2、薪資結(jié)構(gòu):基礎(chǔ)薪資+工作績效(包含個人與小組部分)+個人業(yè)績提成+激勵。
3、提供良好的工作環(huán)境和晉升平臺,積極向上的團(tuán)隊氛圍。
4、根據(jù)公司福利政策,將有:帶薪假期、節(jié)日孝親費(中秋節(jié)春節(jié)寄給你的爸爸媽媽)、團(tuán)建活動(植樹節(jié)、青年節(jié)、教師節(jié)和圣誕節(jié))、各種培訓(xùn)機(jī)會……
【工作時間】
做五休二,周中周末可以各休一天
工作日13:30-21:00、周末9:00-21:00