更新于 3月6日

售后技術(shù)支持工程師

4000-8000元
  • 成都成華區(qū)
  • 無經(jīng)驗
  • 本科
  • 校園
  • 招2人

職位描述

軟件產(chǎn)品
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)軟件售后技術(shù)支持,包括問題排查、解決方案提供、遠(yuǎn)程協(xié)助等。
2. 協(xié)助客戶部署、調(diào)試和優(yōu)化軟件系統(tǒng),并進(jìn)行必要的演示和培訓(xùn)。
3. 收集并分析客戶反饋的問題及需求,跟進(jìn)并及時反饋給產(chǎn)品部門改進(jìn)產(chǎn)品。
4. 維護(hù)客戶關(guān)系,提高用戶滿意度。

任職要求:
1. 具有計算機或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2. 2年以上軟件售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗;
3. 熟練掌握常用操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的原理和操作方法;
4. 具備良好的溝通能力、快速學(xué)習(xí)能力以及解決問題的能力;

工作地點

天祥大廈商務(wù)樓望平街118號209室

職位發(fā)布者

黃女士/總經(jīng)理

立即溝通
公司Logo成都迪聯(lián)信息技術(shù)有限公司
杭州迪聯(lián)科技有限公司成立于2006年,扎根于酒店行業(yè)信息化領(lǐng)域已十年整。創(chuàng)始人團(tuán)隊起步于知名傳統(tǒng)PMS廠商西軟,發(fā)力于互聯(lián)網(wǎng)時代酒店軟件創(chuàng)新。公司擁有一支精專的技術(shù)研發(fā)隊伍及豐富的酒店行業(yè)經(jīng)驗.迪聯(lián)分別于2008年和2013年,與北京用友、金蝶軟件集團(tuán)簽署深度戰(zhàn)略合作,為他們提供專業(yè)的酒店管理軟件產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)支持,并借助他們強大渠道及業(yè)務(wù)優(yōu)勢迅速占領(lǐng)市場.本著“以人為本,永續(xù)經(jīng)營”的理念,經(jīng)過多年不懈努力,目前已有超過6000家酒店業(yè)主選擇迪聯(lián)科技與他們并肩作戰(zhàn),長期使用迪聯(lián)科技的PMS系統(tǒng)(C/S架構(gòu)、B/S架構(gòu))、掌控、微訂、信用住、溫泉洗浴系統(tǒng)、查房寶、自助機等產(chǎn)品。近期由迪聯(lián)科技研發(fā)推出的阿拉丁魔盒,告別傳統(tǒng)廠商笨重復(fù)雜的產(chǎn)品體系,僅用一個巴掌大的產(chǎn)品就可為酒店提供前廳多媒體展示、訂單直達(dá)、房價一鍵發(fā)布、動態(tài)定價等功能。成都迪聯(lián)是杭州迪聯(lián)科技酒店全系列產(chǎn)品在四川和西藏地區(qū)的唯一總代理,本著“老老實實做人,認(rèn)認(rèn)真真做事”的原則。腳踏實地的做好每一個項目,贏得了廣大客戶的贊譽,在客戶中有著較好的口碑。本經(jīng)過多年不懈努力,迪聯(lián)公司先產(chǎn)品從單一的賓館軟件拓展到專業(yè)的集團(tuán)連鎖綜合管理系統(tǒng)、高星級酒店管理系統(tǒng)、PDA和平板電腦無線點菜系統(tǒng)、洗浴桑拿系統(tǒng)、網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)上預(yù)定、一卡通、電子智能門鎖、客控系統(tǒng)等專業(yè)領(lǐng)域,全方位為客戶提供整體的信息化建設(shè)解決方案,為公司實現(xiàn)品牌化管理奠定了堅實的基礎(chǔ)。公司堅持德才兼?zhèn)湓瓌t,把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),不唯學(xué)歷,不唯職稱,不唯資歷,不唯身份,建立以公開、競爭、擇優(yōu)為導(dǎo)向,有利于優(yōu)秀人才脫穎而出、充分施展才能的選拔任用機制。如果你有足夠的能力和自信,誠實而堅韌,懷抱強烈的事業(yè)追求和美好向往,誠邀您加盟成都迪聯(lián)團(tuán)隊。薪酬待遇:擁有較有競爭力的薪資水平線,每年度根據(jù)員工的工作表現(xiàn)會有1-2次的加薪機會,年底發(fā)放年終獎金。分紅待遇:如果您足夠優(yōu)秀,或貢獻(xiàn)突出,可享受利潤分紅待遇。社會保險:公司按國家規(guī)定為員工辦理社保,確保員工享有完善的綜合保障。帶薪假期:除國家規(guī)定的公休假日及婚假、產(chǎn)假等法定休假外,公司員工還享有帶薪年假。員工活動:公司每年度組織1-2次的旅游,每季度1-2次的聚餐活動,拓寬眼界,娛樂身心。其他福利:為員工提供結(jié)婚賀金,值班補貼,節(jié)日禮品等。工作制度:單雙休,工作時間為9:00-17:30,經(jīng)批準(zhǔn)可享受彈性工作制度,注重更寬松高效的工作環(huán)境。有意者請將您的個人資料用電子郵件方式發(fā)到1311308313@qq.com。應(yīng)屆畢業(yè)生請將前幾學(xué)期的成績附同簡歷一同發(fā)于我們,謝謝!注:所有資料絕對保密,恕不退還。初選合格者通知面試,面試時請攜帶學(xué)歷證書和身份證等相關(guān)證明的原件與復(fù)印件。(一個月內(nèi)未獲通知,公司將妥善保留您的材料,作為后備人才)。
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