(1)崗位職責(zé):
1.針對(duì)“螞蟻金服”旗下“螞蟻花唄”、“螞蟻借唄”、“網(wǎng)商貸”逾期客戶進(jìn)行電話溝通,提醒、督促、引導(dǎo)其及時(shí)還款;
2.給螞蟻金服來(lái)電客戶回電,告知還款金額、還款方式、還款時(shí)間等準(zhǔn)備信息;
3.告知其未及時(shí)歸還的危害;
4.針對(duì)客戶缺失的信息,進(jìn)行及時(shí)的更新,方便后期聯(lián)系。
(2)任職要求:
1.年齡22–35周歲,性別不限
2.本科及以上學(xué)歷(優(yōu)秀值可放寬至大專),普通話標(biāo)準(zhǔn),電腦操作熟練。
3.性格外向,開(kāi)朗。思維敏捷,有良好的心理素質(zhì)。
4.具有優(yōu)秀的表達(dá)溝通能力及應(yīng)變協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng),工作積極。
5.具有催收,電話銷(xiāo)售,客服、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6.征信良好,且目前無(wú)逾期。
(3)薪資待遇:
薪資構(gòu)成:試用期保底3400,轉(zhuǎn)正之后底薪+績(jī)效+提成+節(jié)假日福利,綜合月收入5000-8000元,五險(xiǎn)一金!(上不封頂)
(4)上班時(shí)間:08:30-18:00,月休7天(調(diào)休制),帶薪年假、法定節(jié)假日、節(jié)日福利;
(5)生日及傳統(tǒng)節(jié)假日將有福利授予或發(fā)放,公司將不定期舉辦各類員工活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活;公司為員工提供各類培訓(xùn)及晉升通道,辦公場(chǎng)所提供休息室、微波爐、冰柜等設(shè)施。
(6)晉升通道:
1.橫向發(fā)展:法務(wù)專員----法務(wù)組長(zhǎng)--法務(wù)主管--法務(wù)經(jīng)理--法務(wù)總監(jiān)--分公司經(jīng)理(公司發(fā)展良好,人員持續(xù)擴(kuò)增中,往管理層發(fā)展空間大?。?/p>
2.縱向發(fā)展:客服-(培訓(xùn)師、行政、招聘、人事)-后臺(tái)主管 。
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