一、招聘崗位:滄州中支(擬籌)運營管理部負責人兼調查崗
二、崗位要求:
1.年齡40周歲以內,第一學歷為本科及以上學歷;
2.8年以上保險從業(yè)經驗,5以上運營相關崗位工作經驗;
3.具有良好的人際溝通和理解能力,積極進取,執(zhí)行力強;具有較強的計劃能力、遵紀守法、有進取心、責任感和團隊合作精神,有一定的抗壓能力;具有較強的統(tǒng)籌協(xié)調能力及合規(guī)經營意識。
三、崗位職責:
1.負責機構運營各項業(yè)務管理、合規(guī)和風險經營管理;
2.負責機構運營流程的優(yōu)化和改進、日常投訴處理工作,及時處理投訴案件,并跟蹤反饋;
3.組織開展與消費者權益保護相關的金融知識宣傳活動及內外部消保培訓工作;
4.落實總、分公司投訴處理管理規(guī)則及流程等各項管理制度;
5.落實機構金融監(jiān)管局、保協(xié)、人行及其他行政機關相關政策;
6.落實好調查崗的崗位職責及分公司交辦的其他工作。
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