崗位職責:
1、日常駕駛:按照規(guī)定路線和時間表,安全駕駛觀光車,確保游客準時到達目的地;保持良好的駕駛習慣,遵守景區(qū)管理規(guī)定。
2、 車輛維護:每日對觀光車進行檢查,確保車輛處于良好狀態(tài),及時報告并處理車輛故障;定期進行車輛清潔和保養(yǎng)工作,保持車輛內外整潔。
3、 客戶服務:熱情接待游客,提供必要的幫助和信息,解答游客的簡單問題;游客上車前進行驗票且維護車內秩序,確保乘客安全,遇到緊急情況時能夠迅速采取有效措施。
4、 安全管理:維持游客上下車秩序,確保乘客安全登乘和下車;在發(fā)生突發(fā)事件時,按照應急預案進行處置,確保游客安全。
崗位要求:
1、無學歷要求,3年以上駕齡,持有A牌證。
2、具備較強的溝通能力和解決問題能力;
3、具備良好的交通安全意識和服務意識。
4、具有一定的應急處理能力,能夠在緊急情況下冷靜應對。
5、個人素質:誠實守信,責任心強,具有良好的職業(yè)道德;性格開朗,具備良好的溝通能力和團隊合作精神。