更新于 1月4日

樓層領(lǐng)班

4千-5千
  • 南京建鄴區(qū)
  • 3-5年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招2人

職位描述

客房管理

崗位職責(zé):

1、 閱讀、檢查電腦報(bào)表,分派每日具體工作,負(fù)責(zé)落實(shí)檢查。

2、 控制客房物品、清潔用品的消耗。

3、 確??头扛黜?xiàng)設(shè)施設(shè)備正常工作。

4、 檢查工作用具運(yùn)作情況及設(shè)備保養(yǎng)情況。

5、 督促員工的日常工作及工作表現(xiàn),提出獎(jiǎng)懲建議。

6、 協(xié)調(diào)員工相互間工作關(guān)系,保持積極的工作態(tài)度。

7、 執(zhí)行客房消防制度。

8、 處理樓層上發(fā)生的所有事情及處理賓客投訴問題。

9、 培訓(xùn)新員工及進(jìn)行有關(guān)的崗前培訓(xùn)。

10、統(tǒng)計(jì)客房每日運(yùn)作中各類報(bào)表。

11、服從樓層主管指派的各項(xiàng)工作,推出改進(jìn)工作的新方法。

12、確保上級(jí)的工作要求貫徹落實(shí),完成經(jīng)理委派的特殊工作。

13、確保房間的清潔及所管區(qū)域達(dá)到較高的清潔水平。

14、滿足客人提出的合理需求,維護(hù)部門利益。

任職要求:

基本要求:

◆ 良好的思想道德品質(zhì)、心理素質(zhì)和健康體能,能承受處理繁瑣事務(wù)的工作壓力。

教育背景:

◆ 高中以上學(xué)歷。

職業(yè)資格:

◆ 持有酒店相關(guān)畢業(yè)證書。

培訓(xùn)經(jīng)歷:

◆ 受過酒店管理等方面的培訓(xùn)。

經(jīng) 驗(yàn):

◆ 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有高星級(jí)酒店從業(yè)背景,同等職位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。

技能技巧:

◆ 對(duì)人客房管理事務(wù)性的工作有嫻熟的處理技巧,熟悉樓層的工作流程。

◆ 全面掌握國家有關(guān)酒店管理的方針、政策和法規(guī)。

◆ 有良好的邏輯思維、分析能力,條理性強(qiáng)。

◆ 具有優(yōu)秀的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織能力及高度的團(tuán)隊(duì)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),具備解決復(fù)雜事務(wù)的能力。

◆ 日常的英語聽、說、讀、寫能力,普通話流利。

◆ 熟練使用辦公軟件。

態(tài) 度:

◆ 高度的敬業(yè)精神及高漲的工作激情,能接受高強(qiáng)度的工作,工作態(tài)度積極樂觀。

◆ 善于與各類性格的人交往,待人公平。

工作地點(diǎn)

江東中路363號(hào)

職位發(fā)布者

嚴(yán)女士/HR

處理簡歷快
立即溝通
公司Logo江蘇新華報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)有限公司新華傳媒大酒店
新華傳媒大酒店由新華報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)按照五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)全資興建,并委托南京金帆酒店管理股份有限公司管理。酒店位于南京市新市中心,現(xiàn)在的河西新城中心區(qū)。建筑面積約4.42萬平方米,其中地上建筑面積約3.01萬平方米,地下面積約1.41萬平方米。建筑總高度約92.3米,地上20層,地下2層??赏7跑囕v150輛。酒店設(shè)備設(shè)施齊全,共有各類客房276間(套),擁有可容納500-600人的大型宴會(huì)廳及七個(gè)不同類型的會(huì)議室、一個(gè)VIP接見廳,總面積近1600平米;餐飲設(shè)施配套完備,中餐廳、西餐廳、風(fēng)味餐廳、東南亞餐廳、宴會(huì)廳共有近900個(gè)餐位;有獨(dú)立的游泳池、健身房、SPA等娛樂健身設(shè)施。酒店位于江蘇省南京市建鄴區(qū)河西新城中心區(qū)江東中路與嘉陵江東街交界處,西面是南京國際博覽中心,北鄰中國電子科技集團(tuán)公司第十四研究所辦公研發(fā)中心;東依交通銀行江蘇省分行、中國聯(lián)通江蘇省分公司、中國移動(dòng)南京市公司;南靠南京金融城,距南京南站僅7公里,距南京祿口國際機(jī)場36公里,酒店步行到地鐵元通樞紐站僅700米距離,地理位置優(yōu)越,交通便利。新華報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)簡介《新華日?qǐng)?bào)》現(xiàn)為中共江蘇省委機(jī)關(guān)報(bào)。《新華日?qǐng)?bào)》有著悠久而光榮的歷史傳統(tǒng)。它是由周恩來等老一輩無產(chǎn)階級(jí)革命家親自創(chuàng)辦的、中國共產(chǎn)黨第一張?jiān)谌珖_發(fā)行的報(bào)紙?!?938年1月11日,《新華日?qǐng)?bào)》正式在武漢創(chuàng)刊。1938年10月25日,《新華日?qǐng)?bào)》在武漢出版最后一期。同日,同一期號(hào)、不同內(nèi)容的《新華日?qǐng)?bào)》在重慶出版。重慶《新華日?qǐng)?bào)》一直出版至1947年2月28日被國民黨勒令??V链?,《新華日?qǐng)?bào)》在國民黨統(tǒng)治區(qū)共出版9年1個(gè)月又18天,在國民黨政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心占領(lǐng)了輿論制高點(diǎn),被人民群眾譽(yù)為“茫茫黑夜中的一座燈塔”,成為我黨推進(jìn)抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線的有力工具和我黨溝通外部世界的一個(gè)重要窗口。毛澤東高度贊揚(yáng)《新華日?qǐng)?bào)》,稱其為八路軍、新四軍以外的“另一方面軍”。1949年4月23日,南京解放。周恩來在北京招待將赴滬、寧工作的新聞文化界人士時(shí)宣布:中央決定在南京出版《新華日?qǐng)?bào)》?!?月30日,中共南京市委機(jī)關(guān)報(bào)《新華日?qǐng)?bào)》正式出版。1952年,中央人民政務(wù)委員會(huì)決定南京市、蘇北及蘇南兩行政區(qū)合并成立江蘇省。11月1日,《新華日?qǐng)?bào)》、《蘇北日?qǐng)?bào)》、《蘇南日?qǐng)?bào)》合并出版,《新華日?qǐng)?bào)》成為中共江蘇省委機(jī)關(guān)報(bào)。南京金帆酒店管理股份有限公司南京金帆酒店管理股份有限公司是在2014年,由南京市河西新城區(qū)國有資產(chǎn)經(jīng)營控股(集團(tuán))有限公司(簡稱河西國資集團(tuán))所成立混合股份制公司。主要從事酒店及酒店綜合體的營運(yùn)與管理、特許經(jīng)營和租賃經(jīng)營以及物業(yè)管理、投資咨詢、旅游景區(qū)的管理與服務(wù)等。金帆酒店管理公司所獲榮譽(yù)? 2015.04中國旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員? 2016.10年度南京市十大工匠——蔡國凌? 2016.11年度優(yōu)秀會(huì)議酒店組織獎(jiǎng)? 2017.11第四屆旅游服務(wù)業(yè)最佳雇主? 2018.09年度江蘇省餐飲行業(yè)十大工匠——滕海濤? 2018.11第五屆旅游服務(wù)業(yè)最佳雇主? 2018.11最具影響力品牌酒店集團(tuán)? 2018.11年度中國飯店業(yè)最具潛力新銳酒店品牌? 2019.01最佳合作酒店集團(tuán)? 2019.03 2018-2019年度酒店品牌最佳管理團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)
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