更新于 12月17日

品牌手機(jī)售后客服崗位(殘疾人專崗)

4千-7千·13薪
  • 西安長安區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好

職位描述

售后客服售前客服非銷售客服倒班制
崗位要求:年齡35以內(nèi),大專學(xué)歷,可接受肢體殘疾,熟練打字(語音30個(gè)字,在線40個(gè)字)

薪資福利:

1. 綜合薪資在3k-6k左右,由底薪+交通補(bǔ)貼+績效獎(jiǎng)金構(gòu)成,當(dāng)月工資當(dāng)月結(jié),不壓工資。



2. 入職當(dāng)月繳納五險(xiǎn)一金,滿半年再為您繳納一份商業(yè)保險(xiǎn),相當(dāng)于享受六險(xiǎn)一金的保障。

3. 一天工作8小時(shí),享有雙休、高達(dá)5-15天帶薪年假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假,提供免費(fèi)班車接送和小區(qū)住宿條件。

4. 大部分同事都是95后的小伙伴,工作氛圍輕松,辦公環(huán)境舒適,五星級(jí)年會(huì)、每個(gè)季度舉辦團(tuán)建活動(dòng)。
崗位職責(zé):

負(fù)責(zé)呼入客戶的售前售后咨詢解答,向客戶提供迅速,準(zhǔn)確,周到的服務(wù);

負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理及維護(hù)服務(wù);

能通過與客戶的溝通分析客戶的需求,通過高效準(zhǔn)確的解答和專業(yè)的服務(wù)提升客戶的滿意度;

對(duì)服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋,并積極提出改進(jìn)意見和建議;

主要承接的服務(wù)對(duì)象為在全國各電商平臺(tái)的消費(fèi)者。

工作地點(diǎn)

灃悅·云創(chuàng)中心2號(hào)樓

職位發(fā)布者

趙小憶/HRBP

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Concentrix公司(納斯達(dá)克股票代碼:CNXC)是全球技術(shù)和服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者,為世界上最優(yōu)秀的品牌和正在改變世界的品牌提供支持。我們以人為本,技術(shù)驅(qū)動(dòng),智能賦能。每一天,我們都在設(shè)計(jì)、構(gòu)建和運(yùn)營全集成的端到端解決方案,并在整個(gè)企業(yè)內(nèi)快速、大規(guī)模地實(shí)施,幫助 2,000多家客戶解決最棘手的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。無論是設(shè)計(jì)變革性的品牌體驗(yàn)、構(gòu)建和擴(kuò)展安全的人工智能技術(shù),還是運(yùn)營兼顧全球一致性和本土親密性的數(shù)字化方案,我們都能勝任。我們的核心使命是致力于改變企業(yè)連接、互動(dòng)和增長的方式。我們重新定義成功的含義,服務(wù) 70多個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的每個(gè)主要垂直領(lǐng)域,幾乎無處不在地提供超乎想象的成果。訪問 concentrix.com了解更多信息。
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