中國農(nóng)行
一、崗位職責：
面向全國客戶通過電話、互聯(lián)網(wǎng)多媒體等方式提供金融業(yè)務咨詢、輔助交易、疑難問題解答和客戶關懷等專業(yè)服務。
此崗位為電話客服，工作內(nèi)容：通過電話、網(wǎng)上視頻等渠道解決農(nóng)行客戶問題(類似于10086人工客服) 。上班時間：上四休二，排到法定假日按照國家標準發(fā)放加班工資，分早中晚多班次，最早班次的上班時間是7:30，最晚班次下班的時間是23:30。每天的工作時間6-8小時。
上班時間：
1.工作是輪班制，上四休二或上五休2（一般情況是上四休二），分早中晚班，早班的上班時間是7:30，晚班下班的時間是23:30。
2.每天的工作時間8小時。
3.培訓期兩個月，培訓期間包住宿，拿到基本工資3-4k。
二、崗位要求：
1、學歷要求：本科
2、專業(yè)要求：信息科技、計算機、金融、市場營銷、數(shù)學統(tǒng)計、法律、管理、貿(mào)易等相關專業(yè)；
3、年齡在30周歲以下；
4、具有良好的中文口頭和書面表達能力，普通話標淮；具備良好的電腦操作和漢字錄入技能；
5、身體健康，心理素質(zhì)好，能夠承受一定壓力；善于溝通，具有較好的敬業(yè)態(tài)度和良好的團隊協(xié)作精神；
6、誠實守信、遵紀守法、無不良行為記錄；
7、符合客服代表崗位的其他資格條件和勝任能力；
8、符合親屬回避要求。
三、崗位亮點：
1、有競爭力的薪酬＋五險一金＋補充醫(yī)保＋交通補貼＋用餐補貼＋其他現(xiàn)金福利＋帶薪崗前培訓。
2、帶薪年假、健康體檢、定制工裝、生日禮券、三餐食堂等綜合福利；
3、舒適的辦公環(huán)境、休息區(qū)、母嬰室、員工食堂、倒班宿舍（過了培訓期只有早晚班的時候可以申請倒班宿舍）；
4、福利設施：健身房、籃球場、足球場、網(wǎng)球場、羽毛球場、乒乓球室、桌球室、瑜伽室、舞蹈室、圖書館；豐富的興趣小組和各類文體活動；
5、專業(yè)完善的培訓體系，標準流程化的工作內(nèi)容，規(guī)范人性化的企業(yè)管理，融洽和諧的工作氛圍。
6、公司地處成都高新南區(qū)金融后臺中心，金融、互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)匯集，商圈密集，生活交通便利。
四、薪資構成:崗位工資+績效工資+福利補貼，全年綜合收入稅前平均5K-7K每月。