1.負(fù)責(zé)預(yù)訂主管的指示工作,認(rèn)真做好預(yù)訂工作。
2.查看交班,處理交班的工作。
3.了解最新房間流量情況及當(dāng)日可賣房間狀況。
4.接受并輸入散客預(yù)定(電話,傳真,銷售部,網(wǎng)上預(yù)訂)。
5.確認(rèn)散客預(yù)定。
6.收到延住傳真轉(zhuǎn)交前臺(tái)處理。
7.檢查次日到店散客
8.VIP客人預(yù)訂。
9.打印次日到店散客,VIP團(tuán)隊(duì)表,當(dāng)日取消預(yù)訂表留存。
10.換季調(diào)價(jià)時(shí),輸入新的合同
11.隨時(shí)反饋當(dāng)前預(yù)訂情況及房間流量。
12.完成上級(jí)指派的其它工作任務(wù)。
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