崗位要求:
1、具有相關的物業(yè)管理工作經驗,具有物業(yè)管理經理上崗證或物業(yè)從業(yè)人員上崗證;
2、具有較強的領導能力、組織能力、協(xié)調能力;
3、工作細致認真,精明干練,有責任心。
崗位職責:
1、負責制定有關商管各項業(yè)務計劃,擬定年度工作計劃、人員培訓計劃、物品消耗計劃、采購計劃和各階段性工作計劃;
2、負責會同工程技術人員對商場安全系統(tǒng)設備的定期全面檢測與記錄工作;
3、負責制定和建立商管器材設施設備臺帳,并負責本所管器材設施設備的日常管理;
4、負責制定安全管理及檢查標準的工作程序,并負責日常記錄表單的檢查工作;
5、負責處理顧客、業(yè)主對商管人員的投訴,制定改進措施,并協(xié)助客戶服務人員對業(yè)戶的回訪工作;
6、負責與派出所、街道辦、綜治辦等相關業(yè)務政府部門的具體溝通工作;
7、負責所轄員工的業(yè)務培訓和業(yè)績考核工作,配合消防主管編制消防演練和演習方案并組織實施。
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