崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司的老客戶(hù)資源的管理、維系、回訪,維護(hù)好老客戶(hù)
2、為老客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),續(xù)費(fèi)提醒,保單年檢、核對(duì),資料變更,入檔等手續(xù)
3、負(fù)責(zé)老客戶(hù)投訴、理賠資料收集等,解決客戶(hù)問(wèn)題,維護(hù)好老客戶(hù)
4、負(fù)責(zé)通知高端老客戶(hù)參加公司的回饋活動(dòng)(免費(fèi)體檢,南京周邊游,員工也可參加)
5、公司相關(guān)產(chǎn)品的宣傳和服務(wù),代辦車(chē)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)等,一單傭金8-42%
1、20-45周歲,男女不限,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
2、思路清晰,處事邏輯性強(qiáng),熟練操作基本辦公軟件
3、具有良好的專(zhuān)業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神
職位福利:年終分紅、績(jī)效獎(jiǎng)金、交通補(bǔ)助、周末雙休