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【學(xué)而思】高中一對一在線班主任

9000-14000元·13薪
  • 上海徐匯區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招5人
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職位描述

培訓(xùn)機構(gòu)線下教育
【上班時間】10：00-19：00
【休息】周一周二休息
【薪資】底薪 5K+績效+續(xù)費提成
崗位職責(zé)：
1、業(yè)績類：完成續(xù)報、擴科、課耗、轉(zhuǎn)介紹目標(biāo)；
2、服務(wù)類：
（1）與學(xué)生和家長及時有效溝通，與客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的關(guān)系；
（2）負責(zé)日常的教學(xué)管理和服務(wù)，解決學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題；
（3）及時高效的對家長提出的需求進行跟進解決，提升客戶滿意度。
3、常規(guī)工作：
（1）對班主任的工作進行合理規(guī)劃并進行推進落地；
（2）優(yōu)化現(xiàn)有學(xué)員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升客戶親密及滿意度；
（3）安排學(xué)生的上課日程，維護學(xué)員長期穩(wěn)定上課，保持良好的跨部門溝通和協(xié)調(diào)，完善服務(wù)質(zhì)量；
（4）關(guān)注學(xué)員請假、退費、沉睡狀態(tài)，并分析學(xué)員請假、調(diào)、退課原因，與家長溝通并協(xié)調(diào)復(fù)課，加課。
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、有k12行業(yè)經(jīng)驗、線上班主任經(jīng)驗優(yōu)先；
3、熱愛教育事業(yè)，耐心、細致、有較強的服務(wù)意識；
4、做事認真，性格外向，親和力強，語言表達能力強，善于溝通交流。
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工作地點

上海徐匯區(qū)學(xué)而思素養(yǎng)(柳州路校區(qū))2樓

職位發(fā)布者

劉女士/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo好未來公司標(biāo)簽
好未來（NYSE：TAL）是一家以打造創(chuàng)新型組織為目標(biāo)的科技公司，我們致力于通過科技、產(chǎn)品和內(nèi)容創(chuàng)新，以“愛與科技助力終身成長”為使命，推動行業(yè)持續(xù)進化與健康發(fā)展，給社會帶來增量價值。好未來的前身學(xué)而思成立于2003年，2010年在美國紐交所正式掛牌交易。好未來旗下?lián)碛袑W(xué)而思素養(yǎng)、學(xué)而思網(wǎng)校、學(xué)而思智能、彼芯、未來學(xué)校、學(xué)而思國際、學(xué)而思智能內(nèi)容、學(xué)而思大學(xué)生、媽媽幫等品牌，全面布局教育科技創(chuàng)新，覆蓋0-24歲多元化成長需求。好未來以“三科”即科教、科創(chuàng)、科普為戰(zhàn)略，滿足人們終身成長需求?？平?，用先進的科學(xué)技術(shù)助力家庭的學(xué)習(xí)與成長，助力行業(yè)的“數(shù)智化”轉(zhuǎn)型，如學(xué)而思素養(yǎng)、學(xué)而思網(wǎng)校等推出了科學(xué)、人文等豐富的素質(zhì)教育產(chǎn)品；科創(chuàng)，通過科技創(chuàng)新，研發(fā)智能學(xué)習(xí)硬件和軟件，如學(xué)而思智能內(nèi)容、學(xué)而思智能硬件、未來學(xué)校等將學(xué)而思優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)內(nèi)容、結(jié)構(gòu)化的學(xué)習(xí)方法、高親密度的學(xué)習(xí)服務(wù)進行封裝，形成多元化產(chǎn)品；科普，如在抖音等平臺上通過知識傳播，幫助用戶更智慧地發(fā)現(xiàn)、認知、選擇和購買商品，為更多的用戶和家庭創(chuàng)造價值。
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