1. 貫徹執(zhí)行總部各項管理制度,對上級主管部門下達的各項質(zhì)量指示制訂相應的措施,嚴格執(zhí)行并傳達落實;
2. 按門店發(fā)展趨勢,起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)批準后執(zhí)行;
3. 負責門店排班,日常事務的分工管理,協(xié)調(diào)各部門的關系并指導相關工作;
4. 負責協(xié)調(diào)質(zhì)檢,駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品,及時處理門店質(zhì)量投訴,對門店藥品質(zhì)量負相關責任;
5. 遵守物價部門下發(fā)的藥品價格體系,保證上柜商品明碼標價,價格標簽填寫齊全,及時有效的對本店商品價格開展自查工作;
6. 貫徹執(zhí)行規(guī)范服務,處理解決門店糾紛;
7. 保證門店財務出入相對平衡,對利潤負責;
8. 負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據(jù)、日報表的保管,負責門店辦公用品計劃的申報與領發(fā);
9. 負責門店授權范圍內(nèi)的折扣,掛帳管理,相關報表的量化分析;
10. 上傳下達,協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關系;
11. 不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,堅持原則,責任心強,懂市場營銷,熱情穩(wěn)重,有主人翁意識;
12. 處理好周圍商家及有關部門的關系,協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關系,依靠員工,關心員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的工作積極性;
13. 認真推行文明經(jīng)商,規(guī)范服務,爭創(chuàng)各種榮譽稱號,提高門店的社會信譽度;
14. 負責門店內(nèi)配發(fā)的設備設施維護、保養(yǎng)、維修;
15. 負責計算機、通訊、傳輸系統(tǒng)設備、設施的維護、保養(yǎng)、維修;
16. 負責收集市場信息并及時反饋到直接上級。負責調(diào)研方圓1公里之內(nèi)其他藥店基本信息;協(xié)助營業(yè)員、收銀員工作;