崗位職責(zé):
1、負責(zé)為客戶實驗室提供產(chǎn)品應(yīng)用支持。負責(zé)產(chǎn)品的售前售后支持、醫(yī)療器械、安裝、調(diào)試、客戶操作培訓(xùn)、維護保養(yǎng)及故障維修、協(xié)助市場宣傳推廣等相關(guān)技術(shù)支持工作。
2、與客戶建立并保持緊密而友好聯(lián)系,提供優(yōu)質(zhì)的遠程或現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。
3、與合作伙伴建立和保持良好合作關(guān)系,為售后服務(wù)工作提供保障。
4、與公司營銷團隊緊密合作,為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和技術(shù)支持,解答客戶的疑問,促進銷售訂單的達成。
5、收集、整理和分析醫(yī)療器械市場的相關(guān)信息,包括行業(yè)動態(tài)、競爭對手產(chǎn)品情況,為公司的市場決策提供依據(jù)。
6、參與公司客戶的訪問,負責(zé)定期與客戶進行技術(shù)交流,了解客戶在技術(shù)與業(yè)務(wù)上的發(fā)展需求,并解答客戶提出的與產(chǎn)品、服務(wù)相關(guān)的技術(shù)問題。
7、接受并按時完成其它臨時性的工作。
任職要求:
1、大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,有1年以上的醫(yī)學(xué)相關(guān)機構(gòu)工作經(jīng)驗,具有醫(yī)學(xué)檢驗、生物技術(shù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具備醫(yī)療領(lǐng)域扎實知識基礎(chǔ),熟悉醫(yī)療器械相關(guān)法規(guī)和標準。
3、具備獨立解決技術(shù)難題的能力,善于分析和總結(jié),能夠提出創(chuàng)新性解決方案。
4、具有團隊協(xié)作精神,良好的自我學(xué)習(xí)意識,積極主動,有責(zé)任心能妥善處理復(fù)雜情況和突發(fā)事件。
薪資:5000-8000k
福利補貼:五險、帶薪年假、交通補貼、績效獎金、員工旅游、專業(yè)培訓(xùn)、定期體檢、年終獎金
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