1、負責對不同風險程度的逾期客戶開展電話提醒;
2、跟客戶溝通了解客戶的現(xiàn)狀,分析客戶逾期的原因;
3、告知客戶逾期征信受損對自己的影響,據(jù)客戶的現(xiàn)狀幫助客戶制定還款計劃,指引客戶正確的繳費還款,不斷提升回款效果;
4、針對不同逾期客戶,完整記錄溝通情況,獲取更新與逾期客戶相關的資料信息,做好客戶的跟蹤和管理;
崗位要求:
1、年齡在20至35歲,高中及以上學歷;
2、語言表達能力強,口齒清晰,思維敏捷,執(zhí)行能力強,普通話流利;
3、從事過電話營銷、金融保險、客戶服務相關工作等經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、無不良從業(yè)紀錄,忠于職守,責任心強 工作認真負責 有意愿挑戰(zhàn)高薪者;
5、征信無不良記錄,無犯罪記錄;(提供征信報告,需當前無逾期)
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