職位描述
全白班
售后管理：
1.售后接線，問(wèn)題記錄：負(fù)責(zé)客戶問(wèn)題報(bào)修，并完整的記錄所報(bào)的售后問(wèn)題。
2.售后單轉(zhuǎn)交：根據(jù)客戶所提供的照片、視頻、文字描述，進(jìn)行售后單出具，并轉(zhuǎn)交至售后部經(jīng)理
3.售后跟進(jìn)：跟進(jìn)售后處理情況進(jìn)度以及完成時(shí)間（跟進(jìn)售后專(zhuān)員或工程部）
4.售后回訪：根據(jù)回執(zhí)單情況回訪客戶，問(wèn)題是否處理完畢，確?？蛻魸M意。
1.售后接線，問(wèn)題記錄：負(fù)責(zé)客戶問(wèn)題報(bào)修，并完整的記錄所報(bào)的售后問(wèn)題。
2.售后單轉(zhuǎn)交：根據(jù)客戶所提供的照片、視頻、文字描述，進(jìn)行售后單出具，并轉(zhuǎn)交至售后部經(jīng)理
3.售后跟進(jìn)：跟進(jìn)售后處理情況進(jìn)度以及完成時(shí)間（跟進(jìn)售后專(zhuān)員或工程部）
4.售后回訪：根據(jù)回執(zhí)單情況回訪客戶，問(wèn)題是否處理完畢，確?？蛻魸M意。
工作地點(diǎn)
新疆美猴王智能科技有限公司
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王女士/招聘主管
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