崗位內(nèi)容:
?車輛展示和展廳管理?:負責車輛展示、展廳裝飾及布置,監(jiān)督展廳的5S管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)),營造適宜的展廳氛圍,維護廠家及公司的品牌形象?
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?銷售管理?:帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù),跟蹤和控制銷售計劃完成進度,進行銷售現(xiàn)場管理,監(jiān)督銷售顧問、銷售助理和前臺人員的工作?
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?客戶服務(wù)和投訴處理?:及時處理現(xiàn)場客戶投訴,跟蹤處理過程,反饋處理意見,提升客戶滿意度?
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?團隊培訓和績效考核?:主持銷售培訓,包括產(chǎn)品知識、銷售流程、競品分析等,提升銷售顧問的工作能力和服務(wù)水平;對下屬員工進行培訓和指導,進行日??荚u和績效考核?
1?、市場分析和營銷策略?:根據(jù)區(qū)域市場和品牌競爭情況制定營銷計劃、營銷策略并實施;協(xié)助銷售經(jīng)理進行市場調(diào)研和分析工作?。
2?、店面形象維護?:負責店面形象建設(shè)和管理,保持店內(nèi)整潔衛(wèi)生;負責店面日常管理,包括儀容儀表、接待話術(shù)、銷售流程的監(jiān)督和檢查?。
3?、其他職責?:協(xié)調(diào)與各職能部門的工作關(guān)系,做好客戶接待和服務(wù)相關(guān)工作;維護客戶關(guān)系,挖掘客戶需求,提供良好的售后服務(wù);配合銷售部完成相關(guān)會議的組織和執(zhí)行工作?。
任職要求:
1、兩年以上汽車銷售崗位經(jīng)驗;
2、會使用辦公軟件。