一、崗位職責(zé)(5個)
1、拓展(初期)
研究市場動態(tài),挖掘潛在經(jīng)銷商資源,
吸引加入公司經(jīng)銷體系。
洞察競爭對手渠道策略和經(jīng)銷商布局,
為公司制定針對性的經(jīng)銷商拓展計劃提供數(shù)據(jù)支持
2、維護(hù)(初期)
建立健全經(jīng)銷商溝通機(jī)制,
定期與經(jīng)銷商進(jìn)行電話、線上會議或?qū)嵉匕菰L等多種形式的溝通,
了解其經(jīng)營狀況、市場反饋、客戶需求和合作中的問題,
及時給予回應(yīng)和解決,
增強(qiáng)經(jīng)銷商對公司的信任和滿意度。
3、賦能(初期)
進(jìn)行產(chǎn)品知識,銷售知識,團(tuán)隊管理等多重賦能。
(根據(jù)初期、中期、后期,逐步升華賦能力量)
建立賦能機(jī)制,沉淀賦能內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn),
提升經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)馗偁幜Α?/p>
4、服務(wù)(中期)
建立技術(shù)支持接口,
確保經(jīng)銷商在遇到技術(shù)問題時能及時獲得服務(wù),
協(xié)助其解決客戶的技術(shù)咨詢和故障處理,
提升經(jīng)銷商的技術(shù)服務(wù)能力,
制定售后服務(wù)政策和流程,
明確經(jīng)銷商在售后服務(wù)中的職責(zé)和權(quán)利,
為經(jīng)銷商提供售后服務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),
幫助其建立高效的售后服務(wù)體系,
提高終端客戶滿意度和經(jīng)銷商滿意度。
5、管理(中后期)
相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)手冊設(shè)計+制定,
目標(biāo)下達(dá)追蹤,市場行為秩序監(jiān)管,
評估和獎懲體系,合作模式迭代。
——整體來說,為渠道業(yè)績負(fù)責(zé),
為市場秩序規(guī)范性,經(jīng)銷商體系壯大負(fù)責(zé)。
二、任職要求
本科及以上學(xué)歷,
市場營銷經(jīng)驗,渠道拓展與維護(hù)經(jīng)驗,
銷售和銷售管理(更佳),
出色的溝通談判能力+一定的培訓(xùn)能力,
項目管理,文案和材料撰寫,招投標(biāo)經(jīng)驗。
擅長接納新事物,追求工作成果迭代交付,
適應(yīng)一定的出差要求(非常年出差)
有軟件行業(yè)更佳!
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