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電話(huà)客服

4千-8千

職位描述

售前客服電話(huà)客服全白班
職位描述:
1、電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)使用情況,解決客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
2、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問(wèn)題用戶(hù)進(jìn)行核實(shí),查詢(xún)及反饋,引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行相關(guān)操作處理等

任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作
2、普通話(huà)流利,有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
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工作地點(diǎn)

鐘山區(qū)南環(huán)中路派華2號(hào)樓180號(hào)

職位發(fā)布者

黃先生/電銷(xiāo)專(zhuān)員

立即溝通
陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司六盤(pán)水中心支公司
陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)。成立3年組建保險(xiǎn)集團(tuán),5年超越了與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體,進(jìn)入中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)前八,9年同時(shí)布局互聯(lián)網(wǎng)金融及不動(dòng)產(chǎn)海外投資領(lǐng)域,10年以保險(xiǎn)業(yè)第一家設(shè)立大型綜合醫(yī)院為標(biāo)志,成功進(jìn)軍醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè),成為全球市場(chǎng)化企業(yè)中成長(zhǎng)最快的集團(tuán)公司之一。截至目前,陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下已擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康、互聯(lián)網(wǎng)金融等多家專(zhuān)業(yè)子公司,逐漸成為保險(xiǎn)行業(yè)變革發(fā)展的中堅(jiān)力量。依托集團(tuán)優(yōu)勢(shì),以人文、科技為驅(qū)動(dòng),陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)有效整合旗下資源,持續(xù)研發(fā)滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品,不斷升級(jí)以“閃賠”、“直賠”為特色的服務(wù),著力打造強(qiáng)大的市場(chǎng)拓展能力、卓越的客戶(hù)服務(wù)能力、杰出的風(fēng)險(xiǎn)管控能力和專(zhuān)業(yè)的資產(chǎn)管理能力,實(shí)現(xiàn)了健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)成立于2005年7月,是主要經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國(guó)性保險(xiǎn)公司。陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)成立以來(lái),連續(xù)多年刷新國(guó)內(nèi)新設(shè)保險(xiǎn)公司年度保費(fèi)規(guī)模的歷史紀(jì)錄,實(shí)現(xiàn)了又好又快的發(fā)展,目前已有36家二級(jí)機(jī)構(gòu)開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng),三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)超1800家,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全國(guó)覆蓋。陽(yáng)光保險(xiǎn)將致力于打造符合人性與最具活力的金融保險(xiǎn)服務(wù)集團(tuán),圍繞“一切為了客戶(hù)”的追求,發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我、創(chuàng)新變革”的企業(yè)精神,創(chuàng)造價(jià)值,共同成長(zhǎng),從而“讓人們擁有更多的陽(yáng)光”。
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