職位描述
1.按照物業(yè)品質(zhì)控制體系的要求,組織對項目執(zhí)行進(jìn)行物業(yè)品質(zhì)控制檢查、考核;
2.善于發(fā)現(xiàn)問題,完成日常質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量監(jiān)控及結(jié)果上報工作,協(xié)助員工提高核查工作技巧;
3.執(zhí)行和落實(shí)公司物業(yè)品控有關(guān)的各項制度規(guī)定;
4.積極配合公司物業(yè)現(xiàn)階段活動反饋以及處理
5.具備一定的流程制作能力,能對現(xiàn)有流程提出改進(jìn)意見;
6.具備數(shù)據(jù)分析能力,及時完成核查報表記錄,完成各類工作報表,對發(fā)現(xiàn)的問題及時匯報和整改措施的跟蹤;
7.有一定的應(yīng)變能力與獨(dú)立思考能力,能夠敏銳捕捉到流程缺陷并提出改進(jìn)意見;
8. 負(fù)責(zé)公司各服務(wù)在運(yùn)行過程的的監(jiān)督、評價、優(yōu)化工作。
9.負(fù)責(zé)定期匯總、搜集各類業(yè)務(wù)指標(biāo),并提交可行性分析報告。
崗位要求:
1.專科以上學(xué)歷,房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,3年以上相關(guān)崗位管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.熟悉物業(yè)項目管理工作流程和環(huán)節(jié),了解公共服務(wù)項目業(yè)務(wù)工作要求;
3.有較強(qiáng)的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力;
4.有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感,良好的管理理念、服務(wù)意識、應(yīng)急處理能力。
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