崗位職責:
1、負責店面運營中心的日常經(jīng)營管理事務，提升餐廳知名度，提高客戶滿意度;
2、根據(jù)集團戰(zhàn)略規(guī)劃，制定所管轄區(qū)域運營中心品質(zhì)監(jiān)控、顧客滿意度調(diào)查及經(jīng)營管理目標管理工作和年度工作計劃，并負責完成責任目標和年度計劃;
3、制定所有店面經(jīng)營計劃及相關(guān)制度和流程;
4、合理調(diào)配人財物，全面完成任務指標和工作計劃。不斷提高經(jīng)營管理水平、服務管理水平和效益;
5、加強部門團隊建設(shè)，提高團隊號召力和凝聚力，計劃、指導、協(xié)調(diào)、控制和激勵員工的服務水平，監(jiān)督、檢查區(qū)域負責人有效履行崗位職責，并進行評價和考核管理工作，提高工作效率;
6、協(xié)調(diào)和建立對外相關(guān)部門各方關(guān)系，確保店面良好的外部環(huán)境和安全零事故;
7、對公司店面拓展提出合理化建議并協(xié)助落地;
8、團隊建設(shè)工作，包含新人帶訓與培養(yǎng)工作；