更新于 3月28日

4S店 售后服務總監(jiān)

9000-15000元
  • 成都成華區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店汽車維修汽車保養(yǎng)汽車理賠
崗位工作地點:成都/成華區(qū) 龍?zhí)端?/div>
【崗位職責】
1. 負責4S店售后工作的領(lǐng)導和管理工作,流程的制定和開展,搭建良好、高效的服務質(zhì)量管理體系
2. 負責售后人員的招聘、培訓、考核和績效管理,確保售后人員的專業(yè)化和多元化
3. 負責協(xié)調(diào)各部門為售后服務提供支持,確保售后服務工作的順利開展
4. 負責處理售后過程中的各類問題,確保客戶滿意度的提升
5. 負責定期對售后服務數(shù)據(jù)進行分析,提出優(yōu)化建議,確保售后服務工作的持續(xù)改進
【任職要求】
1、5年以上汽車行業(yè)售后服務工作經(jīng)驗,其中3年以上服務經(jīng)理管理經(jīng)驗;
2、具備良好的市場開拓能力、客戶溝通能力和團隊協(xié)作精神;
3、能夠承受工作壓力,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊合作精神。

工作地點

龍?zhí)端?/span>

職位發(fā)布者

王倩/招聘經(jīng)理

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公司Logo成都永樂盛世汽車銷售服務有限公司
公司為成都新港集團旗下公司,新港集團于2001年創(chuàng)建于成都,以汽車銷售、汽車售后服務為主營業(yè)務。截至2023年12月,新港集團在四川、貴州、西藏共投入建成44家比亞迪汽車4S店、城市展廳及商超零售店,70多家二級網(wǎng)點,在職員工超1500人,年銷售量超30000輛。繼2022年榮獲金扳手服務百強,2024中國汽車流通行業(yè)經(jīng)銷商集團百強排行榜發(fā)榜,成都新港集團再次榮獲2024年中國汽車百強經(jīng)銷商集團、2024新能源汽車百強經(jīng)銷商集團。新港集團目前主營產(chǎn)品為比亞迪王朝系列、海洋系列及騰勢方程豹全系車型,2022年起銷售業(yè)績穩(wěn)居西部8個省、地區(qū)第一,全國排名第8,預計2024年營業(yè)額將超過70億。歡迎廣大有志之士加入我們,一起譜寫新港發(fā)展新篇章。
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