崗位職責:
在客戶現(xiàn)場辦公,完成對客戶的運維服務,包括:
1、負責對網(wǎng)絡設(shè)備、網(wǎng)絡安全設(shè)備、無線網(wǎng)絡設(shè)備、服務器存儲設(shè)備及等運行維護與管理;
2、負責對機房設(shè)備及環(huán)境監(jiān)測的維護;
3、負責網(wǎng)絡線路(網(wǎng)線、光纜)的維護
4、負責客戶單位終端用戶的故障處理和技術(shù)答疑
5、負責故障事件的受理、跟蹤、解決
6、負責運維管理服務平臺的管理維護
7、撰寫運維技術(shù)文檔,統(tǒng)計整理運維數(shù)據(jù);
8、完成公司及客戶交待的其他相關(guān)工作
任職資格:
1、計算機/網(wǎng)絡相關(guān)專業(yè),??埔陨蠈W歷;
2、有網(wǎng)絡維護相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先,具備較強的技術(shù)基礎(chǔ)者及H3C或Cisco認證證書優(yōu)先;
3、熟悉網(wǎng)絡設(shè)備,并會簡單調(diào)試;
4、掌握電腦、打印機等終端的故障處理
5、掌握網(wǎng)絡線路的維護維修
6、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力及高度責任心;
工作地點:淮南(均駐場在院校進行網(wǎng)絡運維服務)