一、工作職責：
1、負責前端客戶的引入，通過月結管家，商機電聯(lián)，協(xié)同小哥/網(wǎng)點新簽工作；
2、負責存量客戶的日常維護工作，如“定期的發(fā)件服務報告、客戶權益主動提醒、客戶需求處理（前置、異常、客訴、理賠）；
3、主動回訪，獲取客戶聲音，通過收、轉、運、派、品質等維度挖掘問題點并拉通本部職能，業(yè)務區(qū)落地解決，提升體驗；
4、通過服務升級、優(yōu)惠策略，專項禮券等挽回策略，針對潛在流失&已經(jīng)流失客戶進行體驗挽救，促成復購；
5、配合完成上級交代他的其他任務。
二、職位要求：
1、中專及以上學歷，所學專業(yè)不限，具備銷售相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、熟悉電腦基本操作，有商業(yè)思維和較強的競爭意識；
3、溝通表達能力和邏輯思維能力強，具備較好的商務能力和銷售技巧；
4、具備較強的協(xié)同能力，能拉通內外部資源高效進行業(yè)務交付；
三、薪酬福利：
1、計件薪資，多勞多得，上不封頂，綜合薪資7000-15000元/月；
2、每月提供餐補250-300元；
3、提供員工宿舍，公寓配備空調、熱水器、獨立衛(wèi)生間等基本設施設備；
4、年終獎：年底根據(jù)個人績效發(fā)放年終獎；
5、生日及傳統(tǒng)節(jié)假日將有福利授予或發(fā)放，公司將不定期舉辦各類員工活動，豐富員工業(yè)余生活；
6、園區(qū)班車及公司班車接送員工上下班。
五、面試時間：
每周一至周五下午1:30（請準時參加），您可乘坐56路至“汶雪路口”或地鐵2號線至“振興路”下
公司地址：合肥市蜀山區(qū)井崗鎮(zhèn)振興路666號豐泰產業(yè)園B座4樓