更新于 1月7日

售前/售后電話客服(法定節(jié)假+周末單雙休+高保底4200)

6千-1.2萬
  • 鄭州金水區(qū)
  • 徐寨
  • 經(jīng)驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招10人

職位描述

全白班售前客服售后客服電話客服
崗位職責:
1、主要通過電話的形式聯(lián)系逾期客戶,跟進客戶遇到的問題,促進及時還款
2、收集客戶信息,做好催收記錄
反饋客戶逾期情況,或者及時跟進客戶最新狀態(tài)
任職要求:
1、電話溝通能力優(yōu)越
2、熟練辦公軟件,打字熟練
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力
工作時間:
8.30~12.00‘’13.30~18.00,單雙輪休,法定節(jié)假日休。
薪資待遇:
2600+600(日常出勤表現(xiàn)考核)+1000(業(yè)績考核補助),新人2個月試用期內(nèi)有);月綜合薪資都在6000+
公司有生日福利、定期旅游團建、節(jié)日禮品福利優(yōu)厚。
轉正在職員工均享受五險一金、法定節(jié)假等。
氛圍輕松,薪酬高。歡迎你的加入~~~

工作地點

鄭州市金水區(qū)北三環(huán)金臺路寶歐商務A區(qū)301

職位發(fā)布者

孔女士/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo河南佑翔企業(yè)管理咨詢有限公司
河南佑翔企業(yè)管理咨詢有限公司是專業(yè)從事個人金融渠道服務和金融機構外包業(yè)務的公司。公司成立于2012年,注冊資金 3001萬元人民幣,公司總部設立在鄭州,并在全國 28個市設立了分公司。公司有11年銀行業(yè)服務經(jīng)驗,信用管理基礎完善,信用能力強,誠信度高,發(fā)展趨勢樂觀,綜合能力處于行業(yè)領先水平,被河南省信用建設促進會和河南省企業(yè)信用評審委員會辦公室評為 AAA級企業(yè)。佑翔已經(jīng)通過相關體系認證并獲得相關證書,具體情況如下:質(zhì)量管理體系認證證書(ISO9001)、業(yè)務連續(xù)性管理體系認證證書(ISO22301)、能源管理體系認證證書(ISO50001)、環(huán)境管理體系認證證書(ISO14001)、信息安全管理體系認證證書(ISO27001)和信息技術服務管理體系認證證書(ISO20000),并且獲得 AAA企業(yè)信用等級認證證書。公司基于多年來在信用卡和信貸服務外包領域的成熟經(jīng)驗,并根據(jù)國內(nèi)金融服務外包行業(yè)的市場發(fā)展趨勢,借鑒國際先進金融服務理念,以其專業(yè)的服務團隊、精致的服務品質(zhì)、規(guī)范的操作流程、強大的資源整合能力、健全的內(nèi)控制度、高效的運作機制和專業(yè)的風控水準深得合作銀行信賴。公司目前的管理層均為具有多年銀行業(yè)和金融數(shù)據(jù)服務行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人才,從現(xiàn)有產(chǎn)品、服務種類及從業(yè)經(jīng)驗來看,在行業(yè)內(nèi)擁有較好的知名度和口碑。目前公司在信用卡、個貸和消費貸款逾期催收服務項目方面,已與中國銀行、建設銀行、中國郵政儲蓄銀行、華夏銀行、民生銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、光大銀行、平安銀行、浙商銀行、馬上消費、湖北消費、中信消費(暫未簽約)建立了合作關系,公司始終保持在同行業(yè)績領先和“零”投訴的優(yōu)秀催收服務成績。佑翔公司始終秉承“誠為上、信為本”的經(jīng)營理念,在全國范圍與多家銀行建立緊密型的戰(zhàn)略合作系;目前公司在分期業(yè)務方面已經(jīng)和建設銀行河南省分行建立了長期合作機制,在鄭州、平頂山、南陽、安陽、信陽、焦作等城市建立專業(yè)的業(yè)務團隊。佑翔始終堅持“服務產(chǎn)品化、服務專業(yè)化、服務質(zhì)量化”的服務理念,在行業(yè)內(nèi)打造誠信、服務、專業(yè)的高端品牌,并通過品牌凝聚市場、引導市場;打造中國金融服務領域一流的客戶服務體系,為我們的服務對象提供專業(yè)、高效、增值和值得信賴的全方位服務。佑翔始終推行“天道酬勤、地道酬敬、人道酬德、業(yè)道酬精”的價值觀,從行業(yè)長遠發(fā)展的角度出發(fā),以求真務實的理念,打造符合國際標準的、嚴謹科學的風險控制管理體系。
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