【崗位職責】
1.主要致力于各大銀行處理逾期欠款賬戶,受銀行委托對銀行的逾期欠款賬戶進行催收服務(wù)。
2. 通過電話方式與客戶進行有效溝通,了解客戶情況并提供咨詢服務(wù)。
3. 記錄客戶信息及催款記錄,并及時匯報工作進展情況。
【任職要求】
1. 良好的電話溝通能力,能夠高效地解決客戶問題并達成回款目標。
2. 具備敏銳的洞察力和談判能力,善于發(fā)掘客戶需求并提供有效建議。
3. 思維敏捷,具備較強的對變化和不確定性的適應(yīng)能力。
4.信用良好。
【工資待遇及福利】
1、 無責底薪3000-5000+績效獎金,按能力績效獎金上不封頂,公司平臺大,起點高,晉升發(fā)展路線明確,每周有培訓課程;
2、交通便利近公交地鐵,擁有寬敞舒適的辦公環(huán)境;
3、社會保險+住房公積金;
4、享有法定帶薪休假,年假、婚假、產(chǎn)假等,并有帶薪年假,節(jié)假日過節(jié)費,購物卡等,內(nèi)部設(shè)有團隊獎、年終獎、優(yōu)秀員工獎、新人培養(yǎng)獎、旅游基金現(xiàn)金大獎等;
5、員工年齡層為90后,年輕有活力,團建豐富,不定期的開展旅游,聚餐、體育運動等相關(guān)活動
【晉升空間】
1、見習---正式員工(可提前轉(zhuǎn)正1-3個月);
2、管理方向:師傅(帶新人)----組長(成立小組,往管理方向發(fā)展)----主管(帶團隊)---部門經(jīng)理---區(qū)域經(jīng)理----參與高信夢計劃(在家門口成立分公司,分公司經(jīng)理)
3、技術(shù)方向:初級----中級----高級-----師傅
【培訓待遇】
1、入職:專業(yè)培訓師全程培訓,讓你掌握一門新技能;
2、下團:團隊一對一師傅全程帶你,讓你成為職場達人;
3、特色培訓:每周不定期特色培訓,讓你學到更多優(yōu)秀、頂尖達人的作業(yè)思路和方法;
4、回爐培訓:每周針對新人成長的特點進行回爐強化培訓,讓你學習更全面;
5、師傅培訓:自已熟練后,通過帶新同事,讓自已的實力更強悍;
【公交地鐵線路】
1、廣州地鐵2號線、14號線、3號線嘉禾望崗地鐵站H出口(交通便利,離地鐵口僅1200米)
2、嘉禾1線-嘉禾上勝東街站--步行520米
3、廣州市第八醫(yī)院--公交663路--步行730米
4、公交926路---彭上德興路--步行500米
【工作地址】
廣州市白云區(qū)彭上科技產(chǎn)業(yè)園B座3樓303
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