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售后客服

5000-8000元
  • 深圳龍華區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售后客服網(wǎng)絡(luò)客服電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)計算機軟件
淘寶店鋪:浪險電競裝機館 淘寶TOP1店鋪 職責(zé)描述: 1.負責(zé)淘寶平臺的售后工作,溝通平臺和客戶,處理客戶售后問題。 2.分析售后原因,能基于客觀角度解決問題; 3.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求需求,優(yōu)化服務(wù)話術(shù); 4.電話回訪,增加優(yōu)化評價和曬單; 5.對接業(yè)務(wù)部門需求,提供相應(yīng)的服務(wù)表格; 任職要求: 1.大專以上學(xué)歷; 2.兩年以上售后專員的相關(guān)經(jīng)驗; 3.熟悉淘寶平臺售后處理流程、平臺規(guī)則; 4.熟悉Excel,Word,PPT等軟件; 5.有較強的服務(wù)意識和服務(wù)心態(tài); 【此崗位近期將搬遷至龍華清湖北地鐵站附近,介意勿投】
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工作地點

深圳市-龍華區(qū)-龍觀東路天璣公館東南側(cè)約120米4樓

職位發(fā)布者

鄭亞玲/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo深圳市英喆科技有限公司
寶子們,快來認識超酷的英喆,這里的精彩超乎你想象!公司業(yè)務(wù)超給力:英喆自 2016年霸氣出道,一路開掛,在技術(shù)領(lǐng)域那可是實力擔(dān)當(dāng)!從電腦裝機、臺式機,到電腦硬件配件,我們的業(yè)務(wù)覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈,研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售一手抓,超有排面!旗下多個超酷品牌,在各大電商平臺火力全開。就說“浪險電競”,簡直是電商界的明星。不僅在淘寶擁有 2家超火店鋪,在天貓也獨占鰲頭,更是一舉拿下淘寶同類店鋪 TOP1的寶座,銷售額每年都以高雙數(shù)的驚人速度增長,年度業(yè)績直逼 3億!這還不算完,現(xiàn)在京東、拼多多平臺上也有我們的身影,銷售數(shù)據(jù)同樣亮眼。熱愛游戲、對電商運營感興趣的寶子們,加入我們,在多平臺的廣闊天地里盡情馳騁,搞電競電商簡直不要太爽!“微連互動”自 2017年誕生后,僅用 5年時間,就在微信軟件類別里站穩(wěn)腳跟,影響力爆棚。如果你對社交軟件有獨特的想法,這里就是你的專屬舞臺,盡情施展才華,綻放光芒!公司福利超誘人:一入職,五險一金馬上安排上,穩(wěn)穩(wěn)的安全感給你拉滿!薪資更是超有競爭力,底薪+績效獎金/項目獎金+分紅,讓你的錢包迅速鼓起來。每月度都有免費下午茶,甜蜜滋味驅(qū)散工作疲憊。生日會那叫一個嗨,專屬定制的儀式感,讓你成為當(dāng)天最閃亮的星。不僅如此,我們還有各種季度團聚活動,無論是戶外拓展、主題派對,還是美食盛宴,都能讓你在工作之余盡情放松,和小伙伴們增進感情。公司擁有完善的培養(yǎng)體系,晉升通道不設(shè)限,只要你有本事,就能一路“狂飆”,實現(xiàn)自己的職業(yè)理想。每月提前 15天發(fā)放當(dāng)月薪資,再也不用眼巴巴等工資,想怎么花就怎么花!還有帶薪旅游,帶你打卡各地美景,工作之余盡情享受詩和遠方。興趣部落更是豐富多彩,輕松找到志同道合的小伙伴,一起快樂玩耍,讓工作生活充滿樂趣!我們的團隊超年輕,90后占 30%,95后占 70%,辦公氛圍輕松愉悅,不講 title,不論資排輩,梗來梗往,互懟互夸,快樂工作沒煩惱!這么棒的英喆,你還在等什么?趕緊加入我們,一起開啟超酷的職場之旅!
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