一、任職資格
1、年齡23-35歲,大專及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、行政管理、文秘等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、1-3年銷售支持、客戶服務(wù)、行政或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);有機(jī)電設(shè)備、制造業(yè)相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)或商務(wù)知識(shí);較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、一定的數(shù)據(jù)處理和分析能力;能熟練操作常規(guī)辦公軟件;
4、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)、學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力良好。
二、崗位職責(zé)
1、訂單處理:接收、審核訂單,報(bào)批并簽訂合同,協(xié)調(diào)跟進(jìn)發(fā)貨及物流跟蹤;
2、客戶維護(hù):解答客戶咨詢,處理售后問題,建立并維護(hù)客戶檔案;
3、數(shù)據(jù)管理:統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),支持銷售分析,核對(duì)賬單并追蹤貨款;
4、行政支持:合同歸檔、報(bào)銷單據(jù)整理等。