崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)跨境店鋪的整體運(yùn)營(yíng)工作，制定并執(zhí)行運(yùn)營(yíng)策略，包括產(chǎn)品上架、優(yōu)化、推廣、訂單的處理等，以提升店鋪的流量、銷量和排名。
2.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析，精準(zhǔn)把握市場(chǎng)趨勢(shì)和行業(yè)動(dòng)態(tài)，挖掘潛在熱銷產(chǎn)品，為公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供數(shù)據(jù)支持和建議。
3.制定店鋪的銷售策略與推廣計(jì)劃，提高產(chǎn)品的曝光度和銷售轉(zhuǎn)化率，完成公司制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)
4.優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁(yè)面，包括標(biāo)題、描述、圖片等，確保產(chǎn)品信息準(zhǔn)確有吸引力，提高點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，結(jié)合平臺(tái)政策和行業(yè)動(dòng)態(tài)優(yōu)化Listing。
5.制定并執(zhí)行廣告投放計(jì)劃，合理運(yùn)用相關(guān)廣告工具，監(jiān)控廣告效果，調(diào)整投放策略，控制廣告成本提高廣告投資回報(bào)率(ROI)
6.管理店鋪庫(kù)存，根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)，制定合理的補(bǔ)貨計(jì)劃，確保不斷貨且?guī)齑嬷苻D(zhuǎn)率處于良好水平。同時(shí)，協(xié)調(diào)處理滯銷庫(kù)存，降低庫(kù)存積壓風(fēng)險(xiǎn)。
7.積極處理客戶咨詢與訂單，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，及時(shí)回復(fù)客戶郵件，解決客戶問(wèn)題，提高客戶滿意度和店鋪好評(píng)率。
8.與供應(yīng)商、物流合作伙伴保持良好溝通與合作，確保產(chǎn)品供應(yīng)穩(wěn)定、物流配送及時(shí)準(zhǔn)確。跟進(jìn)物流信息，處理物流異常情況，保障訂單順利交付。
9.對(duì)跨境電商有自己的獨(dú)特理解，有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃者優(yōu)先。

任職要求
1.具備良好的英語(yǔ)讀寫(xiě)和交流能力，能夠熟練運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行產(chǎn)品描述撰寫(xiě)和客戶溝通等工作。
2.有2年以上跨境電商（亞馬遜、速賣(mài)通、Ozon、Shopee、Etsy、temu、tiktok等）運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，必須有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，熟悉平臺(tái)規(guī)則和政策，了解歐美市場(chǎng)消費(fèi)習(xí)慣和文化差異。有成功打造爆款產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3.熟練掌握跨境店運(yùn)營(yíng)工具和技巧，如廣告投放、數(shù)據(jù)分析工具、關(guān)鍵詞研究工具等。能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的思維方式分析店鋪運(yùn)營(yíng)狀況，制定針對(duì)性的優(yōu)化策略。
4.具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力和敏銳的商業(yè)洞察力，能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略以適應(yīng)市場(chǎng)變化。
5.擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與公司內(nèi)部各部門(mén)以及外部合作伙伴進(jìn)行有效的溝通與協(xié)作。
6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心耐心，具備較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力和學(xué)習(xí)能力，能夠在高壓環(huán)境下獨(dú)立完成工作任務(wù)，并不斷追求自我提升和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
7、提成面議。