工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)回答渣打客戶咨詢，維護(hù)與客戶的關(guān)系并提供卓越的客戶服務(wù)以確保滿足客戶需求；
2、了解客戶的金融需求，并根據(jù)客戶需求提供合適的產(chǎn)品，積極配合和支持市場(chǎng)推廣活動(dòng)，完成銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)；
3、解決客戶的投訴或不滿，了解客戶反饋以持續(xù)改善服務(wù)質(zhì)量；
任職要求：
1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，英語(yǔ)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、具備良好的英語(yǔ)口語(yǔ)能力以及書面表達(dá)能力。
福利待遇：
1、銀行編制崗位；
2、薪酬結(jié)構(gòu)：基本工資6000元起+績(jī)效獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼，綜合
7000-9000元以上；
3、完善的福利：五險(xiǎn)一金、企業(yè)年金、商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)、年
度員工免費(fèi)體檢、帶薪年假與帶薪病假制度；
工作時(shí)間：
工作時(shí)長(zhǎng)8小時(shí)，輪班工作制，做五休二，月休8天
工作地點(diǎn)：
深圳羅湖區(qū)京基100大廈(地鐵站:大劇院)