工作內(nèi)容:
1. 產(chǎn)品日常管理,包括產(chǎn)品服務(wù)檔案的建立、產(chǎn)品測試、調(diào)試;
2. 技術(shù)支持,配合銷售針對客戶端日常技術(shù)需求提供產(chǎn)品支持,完成客戶對于公司產(chǎn)品問題的解答、方案制定等基本客戶需求響應(yīng);
3. 技術(shù)對接,在產(chǎn)品開發(fā)、測試、推廣和銷售的過程中,負責技術(shù)接口工作,包括產(chǎn)品技術(shù)需求的提出和產(chǎn)品性能的基本評估;
4. 總結(jié)歸納產(chǎn)品生命周期中遇到的問題,建立新產(chǎn)品開發(fā)的初步想法和經(jīng)驗總結(jié);
5. 與渠道商建立日常產(chǎn)品信息及客戶信息的交互,響應(yīng)渠道商的產(chǎn)品技術(shù)需求; 任職要求:
1. 本科及以上學歷,工科背景,具備基本的電氣自動化、電力電子相關(guān)基礎(chǔ)及知識儲備;
2. 熟悉西門子、歐姆龍、AB、三菱、施耐德、倍福等品牌PLC其中之一者尤佳;
3. 1-2年電氣、自動化產(chǎn)品技術(shù)支持或現(xiàn)場服務(wù)工作經(jīng)驗,具備自動化產(chǎn)品和解決方案,市場推廣經(jīng)驗者尤佳;
4. 熟悉工業(yè)自動化產(chǎn)品和市場,包括但不限于開關(guān)電源、傳感器、分布式IO、工控機、觸摸屏、工業(yè)以太網(wǎng)和通訊等;
5. 了解工業(yè)自動化領(lǐng)域自控、儀表、配電等應(yīng)用環(huán)境;
6. 會使用CAD、EPLAN等電氣制圖軟件之一;
7. 熟練使用數(shù)字化辦公相關(guān)系統(tǒng)和軟件(word、excel、PPT等);
8. 做事踏實、認真、高效,善于溝通,有團隊意識和客戶意識;