崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)策略和規(guī)劃,通過(guò)有效和持續(xù)的員工參與、領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)和客戶關(guān)系管理,領(lǐng)導(dǎo)門(mén)店實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)門(mén)店團(tuán)隊(duì)的全面管理工作,定期分析業(yè)務(wù)和店鋪表現(xiàn),制定可行的計(jì)劃以應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇;
3.作為公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與總部之間的橋梁,就相關(guān)事宜進(jìn)行有效溝通;
4.創(chuàng)建和維護(hù)以人為本的公司文化,具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)和客戶聯(lián)系意識(shí),完成區(qū)域人才培養(yǎng)及梯隊(duì)建設(shè),打造結(jié)果導(dǎo)向性環(huán)境;
5.為公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)制定和實(shí)施SOP,并根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)執(zhí)行計(jì)劃;
6.負(fù)責(zé)從人員管理(即招聘、銷售、員工保留業(yè)務(wù)計(jì)劃)到端到端的零售業(yè)務(wù),并對(duì)顧客投訴的原因進(jìn)行分析,提升服務(wù)顧客水平;
7.對(duì)門(mén)店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理 工作及對(duì)外事務(wù)負(fù)責(zé),包括經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、數(shù)據(jù)申報(bào)、費(fèi)用支出等;
8.管理門(mén)店日常事務(wù), 提升門(mén)店內(nèi)部行政、 庫(kù)房的管理,控制運(yùn)營(yíng)管理成本;
任職要求:
1.大?;蛞陨蠈W(xué)歷,工商管理/ 零售管理或相關(guān)專業(yè)為佳;
2.至少8年一線零售工作經(jīng)驗(yàn)(有美容、服務(wù)行業(yè)等經(jīng)驗(yàn)),具備3年以上管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.具有出色的溝通和人際交往能力,能夠與各個(gè)部門(mén)建立良好的關(guān)系并推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展;
4.富有現(xiàn)代管理能力,較強(qiáng)的執(zhí)行力和組織推動(dòng)能力、抗壓能力;