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更新于 11月9日
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新能源汽車交付經理

1.2-2.4萬
  • 廣州荔灣區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店
崗位職責
1.交付業(yè)務管理:
在區(qū)域店端對接交付業(yè)務，確保交付流程的順暢和高效。
依托商務政策優(yōu)化店端交付運營管理提升交付效率和質量，
2.培訓與指導:
指導DLR(可能是指交付或相關服務團隊)的工作，進行初期賦能和培訓支撐。
保障SOP(標準操作程序)流程在用戶中心落地，確保交付政策在用戶中心得到執(zhí)行。
3.交付目標管理:
。制定區(qū)域交付目標，與銷售團隊協(xié)同推進區(qū)域交付目標的達成。
對區(qū)域交付運營關鍵指標負責，確保交付業(yè)績符合預期。
4.日常巡檢與人員管理：
交付中心日常巡檢，確保交付環(huán)境、設備和服務質量達到標準，負責區(qū)域交付人員的日常管理及能力提升，提升團隊整體交付能力。
5.客訴處理與會議組織:
快速處理區(qū)域重大交付客訴，維護公司形象和客戶滿意度。
組織區(qū)域交付月度例會，宣貫交付政策，確保團隊成員對政策有充分理解
任職要求
1.大專及以上學歷，市場營銷、汽車工程、物流管理等相關專業(yè)背景優(yōu)先。
熟悉新能源汽車市場及行業(yè)動態(tài)，具備一定的新能源汽車產品知識。
2.工作經驗:
·具備3年以上的一線門店運營管理經驗
豐富的直面用戶經驗和客戶服務意識能夠迅速響應客戶需求。
3.專業(yè)技能:
熟練使用Office軟件和簡單的英文溝通能力。
持有有效的中國駕照(C1級)，無駕駛不良記錄。
具備較強的組織協(xié)調能力、溝通能力和團隊管理能力。
4.個人素質:
·結果導向的工作思維，能夠帶領團隊一起實現目標。
工作認真負責，具備樂觀、積極和專業(yè)的態(tài)度。
較強的抗壓能力，能夠在快節(jié)奏和高壓力的工作環(huán)境中保持高效，

工作地點

荔灣區(qū)龍溪大道

職位發(fā)布者

廣州中升仕豪/行政人事經理

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廣州中升仕豪汽車銷售服務有限公司
廣州中升仕豪汽車銷售服務有限公司隸屬中升集團控股有限公司(「中升集團」)，中升集團是中國領先的全國性汽車經銷商集團之一。集團擁有廣泛的全國性4S(包括銷售、零部件、售后服務及信息調查)經銷店網絡，覆蓋經濟發(fā)達的地區(qū)及城市。中升集團專注于經營豪華和中高檔品牌組合，包括梅賽德斯─奔馳、雷克薩斯、奧迪、保時捷、路虎、豐田、日產、大眾、克萊斯勒、本田等品牌。中升集團是中國首家獲得豐田經銷權的經銷商，以及中國最早獲雷克薩斯及奧迪經銷代理權的公司之一。集團一直致力發(fā)展一站式的經營模式，于各4S經銷店提供新車銷售，以及售后產品及服務，包括提供零部件、汽車用品、維修及保養(yǎng)服務、汽車美容服務，以及其他與汽車相關的產品及服務，中升集團旗下共有14間捷豹路虎4S中心，遍布全國15個主要城市廣州中升仕豪捷豹路虎4S旗艦中心座落于廣州市荔灣區(qū)龍溪大道297號（芳村車管所旁）。是世界奢華捷豹路虎品牌授權特許經銷商，集銷售、維修、零配件供應、信息反饋四位一體的4S全球最新旗艦標準捷豹路虎經銷店。我們將竭誠為您提供最優(yōu)質、最貼心的個性化服務。捷豹路虎授權經銷商：廣州中升仕豪汽車銷售服務有限公司公司名稱：廣州中升仕豪汽車銷售服務有限公司 4S店地址：廣州市荔灣區(qū)龍溪大道297號郵編：510378電話：020-81670321
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