招生老師崗位職責
一、招生工作
協(xié)助園長做好招生工作的信息收集、統(tǒng)籌、匯總工作。
1. 協(xié)助園長制定及執(zhí)行年度、學期招生宣傳計劃。
2. 接聽家長咨詢電話。熱情、禮貌,熟練使用規(guī)范用語,科學、耐心、有針對性地回答家長的問題,如報名:入園時間、入園費用、師資力量、課程設置等問題。
3. 接待家長來訪。主動、熱情、禮貌周到,耐心解答家長有關教學、入園的各類問題,遇到疑難問題,應協(xié)調教師或園長一同解決,保證家長的滿意度。
4. 做好家長咨詢、報名登記表的記錄,為今后園所規(guī)劃和招生工作提供有利依據(jù)。
5. 協(xié)助園長制定新學期的招生目標,做好招生統(tǒng)計工作。能按時完成招生目標,并跟隨班級人數(shù)的變化及時補充、調整生源。
6. 家長入園時,協(xié)助家長填寫資料,檢驗手續(xù)是否齊全,填寫是否完整,遇到特殊情況應提出書面申請,審批后方可執(zhí)行。
7. 提高業(yè)務能力,善于觀察、靈活應變。應明確幼兒園的辦園理念、宗旨、課程設置、師資力量、硬件環(huán)境、收費、班級配置、入園流程等,為園所樹立良好形象。
二、市場及公共關系
1. 定期采集、發(fā)布幼兒園新聞,更新幼兒園網(wǎng)站、微博、微信等公共媒體信息。
2. 調研、分析家長的專業(yè)背景和資源,向園長提供信息和建議,做針對性強招生效果的招生方案。
3. 協(xié)助園長調研及收集企業(yè)、機關單位服務職工子女入學的需求,建立共建、共享入學資源的合作關系。
4. 協(xié)助園長開展社區(qū)參與活動,密切社區(qū)、家庭、學校的關系。
5. 協(xié)助園長開展公共關系工作,參與社會活動、公益活動,擴大園所的社會影響力和品牌知名度。
四、收退費工作
1. 及時整理幼兒名單和幼兒收費信息總表,報本周各班幼兒人數(shù)增減表,確保準確。
4. 對相關檔案(幼兒入園協(xié)議等)的管理認真負責,整齊清楚,并及時整理。
5. 做好與家長溝通及相關解釋工作。
6. 能有效解決突發(fā)事件并及時向總部及各園執(zhí)行園長匯報。
三、其他工作
協(xié)助園長、總務主任做好迎檢、接待等工作,協(xié)助拍照、布置會場等工作。
崗位要求:
1、 ??埔陨蠈W歷,教育相關優(yōu)先。
2、 有兩年以上的各類培訓機構的銷售經(jīng)驗。
3、 形象好氣質佳,溝通能力強。
4、工作積極主動,靈活使用多種方式方法達成目標。
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