崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)湘贛區(qū)域人員管理及調(diào)配,保障交付效率;
2.負(fù)責(zé)湘贛區(qū)域反饋問(wèn)題的把控,及時(shí)給出方案并處理,避免問(wèn)題升級(jí);
3.負(fù)責(zé)區(qū)域公司生產(chǎn)運(yùn)行部客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)和客戶(hù)訴求的響應(yīng)閉環(huán);
4.與所屬大區(qū)市場(chǎng)端接口人保持聯(lián)動(dòng),保障影響回款等質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)閉環(huán),配合銷(xiāo)售回款;
5.領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事項(xiàng)。
任職要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電氣類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.5年以上新能源行業(yè)售后經(jīng)驗(yàn),至少2年一線(xiàn)管理經(jīng)驗(yàn);
3.邏輯思維清晰,有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力,以結(jié)果為導(dǎo)向處理問(wèn)題;
4.熟悉通訊協(xié)議,如485、104等;
5.熟練使用辦公軟件,有較強(qiáng)分析總結(jié)、業(yè)務(wù)規(guī)劃和匯報(bào)能力。