崗位職責(zé):
1、為公司海外銷售和客戶提供售前選型,方案制定,產(chǎn)品知識,展會現(xiàn)場的相關(guān)技術(shù)支持,是公司海外銷售/客戶和研發(fā)在產(chǎn)品技術(shù)方面的主要接口,給客戶提供售后問題咨詢和解答;
2、負責(zé)公司并網(wǎng)光伏逆變器和儲能逆變器海外技術(shù)支持工作,主要為歐洲和北美市場;
3、隨公司市場銷售人員參加海外展會和海外出差客戶拜訪,提供技術(shù)支持和客戶培訓(xùn);
4、為海外渠道商提供技術(shù)應(yīng)答和技術(shù)細節(jié)溝通,協(xié)助渠道商開發(fā)終端客戶;
5、有售后項目經(jīng)驗者優(yōu)先,具有售后現(xiàn)場故障排除能力,能夠指導(dǎo)經(jīng)銷商進行故障排查和溝通;
6、搜集客戶對產(chǎn)品改進意見,需求以及競爭對手相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢反饋給研發(fā)以提高產(chǎn)品競爭力。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、能獨立適應(yīng)獨立海外出差,能用英語進行商務(wù)交流,技術(shù)培訓(xùn),項目洽談;
3、有過獨立和帶領(lǐng)團隊出差歐洲進行項目的經(jīng)驗;
4、熟悉戶用儲能和工商業(yè)儲能行業(yè)的逆變器產(chǎn)品,了解工作原理和故障判別能力,能為客戶提供英文技術(shù)和規(guī)格選型溝通;
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