更新于 4月11日

客戶成功經(jīng)理

1.2-1.8萬
  • 廣州白云區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招5人

職位描述

PMP系統(tǒng)集成項目管理工程師信息系統(tǒng)項目管理師通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工程技術(shù)與設(shè)計服務(wù)建筑設(shè)備安裝
一、崗位職責: 1、負責具體項目的交付管理工作; 2、基于客戶合作的持續(xù)加推; 3、統(tǒng)籌客戶合作推動; 二、工作內(nèi)容 1、在了解項目合作背景、合作目標的基礎(chǔ)上,制定項目交付策略、編制項目交付計劃,并協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,保證項目按節(jié)點順利交付,達成合作目標; 2、關(guān)注客戶應(yīng)用場景、從業(yè)務(wù)替代、管理制度、應(yīng)用流程等方面持續(xù)思考和優(yōu)化,讓客戶真正把產(chǎn)品用起來。提高客戶滿意度。 3、提煉客戶合作亮點(如某隧道項目通過工序產(chǎn)品縮短工期15%),形成行業(yè)標桿案例,通過客戶企業(yè)內(nèi)部或外部的匯報會、觀摩會等,持續(xù)加推新的合作項目; 4、定期與客戶高層(如公司領(lǐng)導、項目經(jīng)理)等進行戰(zhàn)略對話和匯報,確保我司產(chǎn)品與客戶業(yè)務(wù)目標(如縮短工期、降低施工成本)深度契合,及時調(diào)整合作策略并拉通相關(guān)團隊。
三、任職條件 1、教育背景與行業(yè)經(jīng)驗 本科及以上學歷(特別優(yōu)秀可適當放寬),計算機、工程管理、土木工程、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 3年以上ToB客戶成功經(jīng)理或項目經(jīng)理經(jīng)驗,具備工程信息化(如智慧工地、ERP系統(tǒng))或建筑/制造行業(yè)背景者優(yōu)先 2、核心技能 行業(yè)知識:熟悉工程行業(yè)業(yè)務(wù)流程(如招投標、施工管理、成本核算等)(這點如果你不具備,這個我們可以教) 溝通與協(xié)調(diào)能力:擅長與客戶高層(如項目經(jīng)理、總工)溝通,能協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源解決復雜問題(這點很重要) 3、軟性素質(zhì) 結(jié)果導向,具備較強的抗壓能力和自我驅(qū)動力,適應(yīng)出差和項目制工作節(jié)奏;(坦誠的講,就是我們是個創(chuàng)業(yè)團隊,周末單休,去的地方是施工工地,環(huán)境可能會比較艱苦) 具備創(chuàng)新意識,能針對客戶痛點提出針對性的改進方案,能通過創(chuàng)造性的思維解決實際問題;

工作地點

廣州市白云區(qū)人民政府

職位發(fā)布者

趙小蘭/人事經(jīng)理

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陜西華筑科技有限公司總部位于西安市高新區(qū),截至目前,員工總數(shù)100余人,是智慧工地解決方案、工程項目管理SaaS行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。項管家是輕量級項目管理開創(chuàng)者,以服務(wù)一線工程人員為目的,將BIM、IOT及BI技術(shù)融為一體,為工程企業(yè)及項目部提供一體化智慧工地解決方案。為滿足企業(yè)組織與業(yè)務(wù)的敏捷變化需求,通過一平臺、六板塊(工程生產(chǎn)、工程經(jīng)營、工程辦公、工程物聯(lián)、工程數(shù)據(jù)、工程bim5d)的快速迭代適應(yīng)企業(yè)從施工總承包到工程總承包的變革,也適用房建、路橋項目,包括建設(shè)單位、政府監(jiān)管單位、施工單位等各類型用戶。公司先后獲得廣聯(lián)達、英諾、紅杉中國投資,累計服務(wù)工程項目2000余家,包括北京新機場、杭州奧體中心、深圳會展中心等國內(nèi)大型工程。也是中建、中交、廣西建工、廣西路橋等戰(zhàn)略合作企業(yè)。未來,華筑伙伴將和工程人一起面對風雨,同心同德,砥礪前行,用智慧為施工人的幸福做出貢獻!
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