更新于 4月22日

售后服務顧問

7000-10000元
  • 南京江寧區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車保養(yǎng)汽車客訴處理4S店
崗位職責:
1.及時熱忱的接待客戶,并實行“首問負責制”原則。
2.嚴格按照品牌的服務流程進行業(yè)務操作。
3嚴格遵守品牌的索賠政策進行索賠業(yè)務操作。
4.對維修成果進行檢查,以滿足和超出客戶的期望,處理客戶投訴。
崗位要求:
1.大專及以上學歷 2.商務及相關(guān)專業(yè)、市場營銷及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 3.2年以上工作經(jīng)驗 4.了解汽車領(lǐng)域、行業(yè),了解市場營銷基本理論 5.C1駕駛證及以上

工作地點

江寧區(qū)鴻蒙智行用戶中心(智界|享界)·南京東麒路

職位發(fā)布者

馬欣娜/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo江蘇華海汽車銷售集團有限公司
江蘇華海汽車銷售集團,創(chuàng)建于1994年11月17日。經(jīng)過27年的拼搏,發(fā)展成為一家集團化、綜合性的汽車服務企業(yè)。傳統(tǒng)品牌:凱迪拉克、別克、一汽大眾、雪佛蘭、榮威新能源品牌:智己、華為賽力斯、上汽飛凡、零跑都市體驗店:上汽奧迪、凱迪拉克集團現(xiàn)有15家汽車4S店,9家商超店,和1家符合節(jié)能環(huán)保綠色汽修標準的鈑噴中心。公司連續(xù)七年進入全國經(jīng)銷商百強企業(yè)榜,年銷售整車20000臺,維修車輛15萬臺。公司目前在職員工1000多人。商超店分布如下:上汽奧迪:河西華采天地都市體驗店凱迪拉克:建鄴吾悅廣場都市體驗店高端新能源智能汽車——智己:德基廣場體驗店華為新能源——卡子門大街62號(籌備中)零跑:江蘇華海領(lǐng)超新能源汽車銷售有限公司(江寧東麒路4S店)河西吾悅廣場體驗店橋北弘陽廣場體驗店上汽飛凡:江寧萬達廣場體驗店建鄴吾悅廣場體驗店 4S店分布:卡子門大街東麒路汽車4S園內(nèi)紅山東進汽車生活園浦珠北路溧水/高淳汽車園內(nèi)
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