更新于 12月16日

物業(yè)客服專員

4千-6千
  • 廣州天河區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商場
崗位職責(zé):
1、配合客服經(jīng)理日常工作管理,負(fù)責(zé)商戶管理工作的執(zhí)行和落實(shí);
2、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)商戶的投訴溝通協(xié)調(diào)工作;
3、負(fù)責(zé)每月租金,管理費(fèi)的催繳工作;
4、檢查每日的經(jīng)營狀況,并對存在的問題提出意見并改進(jìn);
5、負(fù)責(zé)相關(guān)文書檔案管理。

崗位要求:
1、22-35歲,大專以上學(xué)歷,有良好的服務(wù)理念和意識;
2、具有親和力,具備轉(zhuǎn)強(qiáng)的觀察、應(yīng)變及溝通能力;
3、有大中型商場、專業(yè)批發(fā)市場同等崗位優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

東方國際商業(yè)廣場

職位發(fā)布者

具女士/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo廣州中堂控股集團(tuán)有限公司
廣州中堂控股集團(tuán)有限公司,歷經(jīng)三十余年的發(fā)展,是一家集房地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、投資運(yùn)營、物業(yè)管理、信息科技、文旅產(chǎn)業(yè)等于一體的綜合性民營企業(yè)。集團(tuán)前身是房地產(chǎn)開發(fā)的先鋒企業(yè),先后成功開發(fā)了廣州核心商務(wù)區(qū)多個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目,總開發(fā)面積近30萬平方米,曾榮獲“廣州雙十佳樓盤”、“最佳人居環(huán)境獎(jiǎng)”、“最佳商務(wù)公寓樓獎(jiǎng)”等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。廣州東方國際商業(yè)廣場,是中堂集團(tuán)在廣州國際金融城傾力打造的創(chuàng)新型綜合體,項(xiàng)目位于廣州市天河區(qū)黃埔大道與科韻路交界處,項(xiàng)目占地面積8.9萬平方米,總建筑面積超過26萬平方米,場內(nèi)商戶300余家。區(qū)別于傳統(tǒng)的商業(yè)中心,項(xiàng)目首創(chuàng)集生活家居、設(shè)計(jì)創(chuàng)意、休閑娛樂、餐飲美食等多體驗(yàn)式業(yè)態(tài)組合,全新開發(fā)的夜經(jīng)濟(jì)主題街區(qū),滿足年輕人的消費(fèi)需求,項(xiàng)目于2020年獲得“廣州專業(yè)市場行業(yè)模式創(chuàng)新創(chuàng)建標(biāo)桿項(xiàng)目”、“中國(華南)創(chuàng)新商業(yè)地標(biāo)”、“2022年度天河路商圈人氣品牌獎(jiǎng)”等多個(gè)殊榮,在業(yè)內(nèi)取得了良好的聲譽(yù),是天河區(qū)極具示范性和引領(lǐng)型的大型商業(yè)綜合體之一。
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