更新于 1月5日

在線客服/入職五險(xiǎn)一金/帶薪培訓(xùn)

4千-5千
  • 無錫濱湖區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招20人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服電話客服

?作內(nèi)容:

1.崗位內(nèi)容:智能穿戴醫(yī)療設(shè)備售前+售后在線客服,在線售前+售后咨詢(少量外呼)

2.服務(wù)方式:電商平臺(tái)在線打字溝通+少量邀評(píng)外呼

3.面向客戶群體:電商平臺(tái)-京東旗艦店/抖音/拼多多

4.服務(wù)產(chǎn)品:歐態(tài)-動(dòng)態(tài)血糖儀/免采血測(cè)糖儀

5.考核指標(biāo):客戶滿意度/日均接線量/響應(yīng)率/店鋪好評(píng)率,不含銷售指標(biāo)

晉升方向 :

縱向晉升:服務(wù)專家、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、資深團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、主管

橫向晉升:團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、質(zhì)量評(píng)估專員、培訓(xùn)師等

工作地點(diǎn)

K-park服務(wù)中心大廈

入職公司信息

  • 入職公司: 江蘇昭萊企業(yè)管理咨詢有限公司
  • 公司地址: 無錫濱湖區(qū)雪浪街道繡溪路50號(hào)K-park服務(wù)中心大廈
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

胡女士/招聘主管

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我們始終秉持著“創(chuàng)新、質(zhì)量、服務(wù)”的核心價(jià)值觀,不斷追求卓越,力求為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。公司文化:我們相信員工是公司最寶貴的資產(chǎn),致力于營(yíng)造一個(gè)積極向上、充滿活力的工作環(huán)境。我們鼓勵(lì)創(chuàng)新,尊重多樣性,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作,致力于員工的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展。我們致力于通過實(shí)際行動(dòng)回饋社會(huì),未來展望:展望未來,
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