更新于 12月18日

物業(yè)前臺(tái)-春江悅茗

4千-5千
  • 杭州蕭山區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)商場寫字樓
1、 負(fù)責(zé)接聽區(qū)域所有業(yè)主來電,并根據(jù)來電做信息分流或派工;
2、 報(bào)事追蹤、回訪,意見反饋; 業(yè)主服務(wù);
3、 協(xié)助管家收繳物業(yè)費(fèi);
4、 通過電話溝通與業(yè)主建立良好關(guān)系;
5、 搜集業(yè)主需求(客戶特性、服務(wù)敏感點(diǎn)等),并進(jìn)行分析,為項(xiàng)目日常經(jīng)營、服務(wù)提供所需信息;
6、 接待來訪業(yè)主,業(yè)務(wù)辦理(受理投訴、咨詢、裝修手續(xù)辦理、代辦事務(wù)及收費(fèi)等日常工作)

工作地點(diǎn)

龍湖春江悅茗

職位發(fā)布者

劉娜/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo龍湖物業(yè)杭州分公司
龍湖,創(chuàng)建于1993年,成長于重慶,發(fā)展于全國,是一家追求卓越、專注品質(zhì)和細(xì)節(jié)的集團(tuán)上市公司。龍湖集團(tuán)總部設(shè)在北京,目前下轄重慶、成都、北京、上海、西安、蘇南、沈陽、青島、杭州、大連、煙臺(tái)、云南、寧波、廈門、蘇州、長沙26個(gè)地區(qū)公司,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運(yùn)營和物業(yè)服務(wù)三大板塊。目前有160多個(gè)項(xiàng)目,員工人數(shù)達(dá)到17000多名,2016年銷售額突破881億元人民幣,經(jīng)營規(guī)模和綜合實(shí)力居中國房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)先地位。集團(tuán)先后獲得“中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)綜合實(shí)力十強(qiáng)”、“福布斯亞太區(qū)最佳上市公司50強(qiáng)”等稱號(hào)。2008年3月,“龍湖”被認(rèn)定為中國馳名商標(biāo),并三次榮獲“全國住宅用戶滿意度綜合測評(píng)”第一名。龍湖物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司(以下簡稱龍湖物業(yè)),成立于1997年,是龍湖集團(tuán)三大板塊之一。龍湖物業(yè)是國內(nèi)首家公開發(fā)布服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)白皮書的物業(yè)企業(yè),是一家全國性的品牌公司。目前,龍湖物業(yè)已在北京、重慶、成都、西安、上海、杭州、青島等30余個(gè)城市開展了規(guī)范化的物業(yè)服務(wù)工作,管理規(guī)模達(dá)4066萬方,管理項(xiàng)目174個(gè),服務(wù)業(yè)態(tài)涵蓋了別墅、花園洋房、高層住宅、商務(wù)公寓、企業(yè)總部、商業(yè)城市綜合體、寫字樓、銀行、展館、政府辦公大樓等,已成為一家大型綜合性專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。龍湖物業(yè)擁有國家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)公司4家,是中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長單位,物業(yè)綜合實(shí)力排行TOP10,被國務(wù)院發(fā)展研究中心等機(jī)構(gòu)評(píng)定為“中國優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量十強(qiáng)”、“中國物業(yè)行業(yè)十大品牌”。
公司主頁