工作內(nèi)容:
1.維護(hù)現(xiàn)有客戶,根據(jù)客戶需求,推薦項(xiàng)目解決方案;
2.開發(fā)新客戶,提供專業(yè)的整套解決方案,完成公司業(yè)績(jī)目標(biāo);
3.維護(hù)公司臨時(shí)分配的客戶關(guān)系。
4.處理日常來自于客戶的詢價(jià),及時(shí)推薦、打樣調(diào)樣、制作、國(guó)內(nèi)及國(guó)際物流、交貨等流程溝通、聯(lián)系、表單制作等;
5.定期或不定期與客戶進(jìn)行交流,運(yùn)用各種方式進(jìn)行客戶營(yíng)銷工作;
6.處理客戶方面的相關(guān)事宜,危機(jī)公關(guān)處理等。
7.負(fù)責(zé)客戶應(yīng)收賬款管理、客戶信用評(píng)估及負(fù)責(zé)客戶檔案的管理和定期上報(bào)。
8.把握行業(yè)動(dòng)態(tài),關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展變化,及時(shí)總結(jié),為公司提供建設(shè)性意見; 9.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
公司主做禮品業(yè)務(wù),產(chǎn)品主要為:小家電、玩具、家居家紡、小電子產(chǎn)品、3C數(shù)碼產(chǎn)品、箱包、工藝品、杯壺、母嬰用品等。