崗位職責:
1、熟悉入駐企業(yè)基本情況,負責客戶接待,含咨詢、報修、投訴、入駐手續(xù)等接待事宜。
2、每日負責樓宇巡檢,檢查各崗位人員儀容儀表、服務禮儀,檢查環(huán)境衛(wèi)生、前臺物品、設備設施運行情況,對反饋問題跟蹤記錄,反饋相關部門。
3、日常維護客戶關系,主動為業(yè)主服務,盡職盡責。
4、負責租戶/業(yè)主資料的收集、整理定期更新檔案和臺賬,物業(yè)相關費用的收繳和清欠工作
5、負責在區(qū)域內建立并維護良好的公共秩序,協(xié)調業(yè)戶間的糾紛。
6、負責各類通知工作,書面通知樓宇內辦公客戶和商業(yè)客戶。
7、協(xié)助上級完成客服部工作,并協(xié)調各部門日常工作。
8、負責接待及會議的前期準備工作,涉及會場布置、物料調配等;
9、協(xié)助開展社區(qū)文化活動。
職位要求:
1、25-32歲,大專及以上學歷,身高1.65以上,處事大方得體、形象氣質佳
2、有較強的親和力和抗壓能力
3、有同崗位一年以上經(jīng)驗,熟悉商務接待、禮儀
薪資待遇:
綜合薪資4000-5000,五險一金,生日福利,帶薪年假,定期體檢。
工作時間:8:30-18:00
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