更新于 12月2日

物業(yè)客服(無銷售性質)

4000-5000元
  • 天津西青區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

寫字樓



崗位職責:


1、熟悉入駐企業(yè)基本情況,負責客戶接待,含咨詢、報修、投訴、入駐手續(xù)等接待事宜。


2、每日負責樓宇巡檢,檢查各崗位人員儀容儀表、服務禮儀,檢查環(huán)境衛(wèi)生、前臺物品、設備設施運行情況,對反饋問題跟蹤記錄,反饋相關部門。


3、日常維護客戶關系,主動為業(yè)主服務,盡職盡責。


4、負責租戶/業(yè)主資料的收集、整理定期更新檔案和臺賬,物業(yè)相關費用的收繳和清欠工作


5、負責在區(qū)域內建立并維護良好的公共秩序,協(xié)調業(yè)戶間的糾紛。


6、負責各類通知工作,書面通知樓宇內辦公客戶和商業(yè)客戶。


7、協(xié)助上級完成客服部工作,并協(xié)調各部門日常工作。


8、負責接待及會議的前期準備工作,涉及會場布置、物料調配等;


9、協(xié)助開展社區(qū)文化活動。


職位要求:


1、25-32歲,大專及以上學歷,身高1.65以上,處事大方得體、形象氣質佳


2、有較強的親和力和抗壓能力


3、有同崗位一年以上經(jīng)驗,熟悉商務接待、禮儀


薪資待遇:


綜合薪資4000-5000,五險一金,生日福利,帶薪年假,定期體檢。


工作時間:8:30-18:00

工作地點

天津市西青區(qū)海泰大道與創(chuàng)新六路交口奇虎360創(chuàng)業(yè)平臺

職位發(fā)布者

周彤/人事經(jīng)理

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公司Logo深圳市航天物業(yè)管理有限公司天津分公司
深圳市航天物業(yè)管理有限公司成立于2004年6月21日,隸屬于央企中國航天科工集團,是國家一級資質物業(yè)企業(yè)、綜合實力百強企業(yè)、綠色節(jié)能示范企業(yè)、國家級高新技術企業(yè)。天津分公司組建于2013年,目前在管項目360天津創(chuàng)業(yè)平臺,是天津高新區(qū)的標志性建筑,位于海泰大道主干道上,俯瞰該建筑群,最顯眼的是圓環(huán)造型的主樓,頗具創(chuàng)意感;項目建筑面積近17萬㎡,是集產(chǎn)品研發(fā)、政企服務、企業(yè)辦公、餐飲、商業(yè)于一體,配套完善的產(chǎn)業(yè)園。
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