一、崗位職責(zé)
1、深入了解公司各部門業(yè)務(wù)流程,與各部門負(fù)責(zé)人及關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行溝通交流,準(zhǔn)確把握公司管理意圖和業(yè)務(wù)需求。
2、根據(jù)公司管理意圖和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,負(fù)責(zé)編寫、修訂和完善各類管理流程文件,包括但不限于業(yè)務(wù)流程、審批流程、操作手冊(cè)等,確保流程的科學(xué)性、合理性和可操作性。
3、對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行定期梳理和評(píng)估,分析流程執(zhí)行過程中的問題和瓶頸,提出優(yōu)化建議和改進(jìn)方案,推動(dòng)流程的持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)。
4、協(xié)助開展流程培訓(xùn)工作,向員工解讀流程文件,確保員工對(duì)流程的準(zhǔn)確理解和有效執(zhí)行。
5、跟蹤流程執(zhí)行情況,收集反饋信息,及時(shí)調(diào)整和更新流程,保障流程的動(dòng)態(tài)適應(yīng)性和有效性。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與流程管理相關(guān)的工作任務(wù)。
二、任職要求
1、教育背景:本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,管理類、行政類、文秘類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、工作經(jīng)驗(yàn):具有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有流程管理、項(xiàng)目管理、文檔編寫等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、文筆能力:
3.1 具備扎實(shí)的文字功底,能夠熟練運(yùn)用各類文體進(jìn)行寫作,文筆流暢、表達(dá)準(zhǔn)確、條理清晰。
3.2 具有較強(qiáng)的文字組織和編輯能力,能夠?qū)?fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯和管理要求轉(zhuǎn)化為簡潔明了、易于理解的文字表述。
3.3 有撰寫管理流程文件、操作手冊(cè)、工作報(bào)告等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.4 具有較強(qiáng)的理解力和領(lǐng)悟力,能夠快速準(zhǔn)確地理解公司管理意圖、戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求。
3.5 能夠與不同部門、不同層級(jí)的人員進(jìn)行有效溝通,準(zhǔn)確把握他們的想法和需求,并將其融入到流程編寫中。
4、熟練掌握辦公軟件,如Word、Excel、PowerPoint等,能夠運(yùn)用這些工具高效地進(jìn)行文檔編寫、數(shù)據(jù)分析和演示匯報(bào)等工作。
5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速學(xué)習(xí)和掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,適應(yīng)公司不斷變化的發(fā)展需求。
6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠承受一定的工作壓力,按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù)。
三、工作待遇
1、提供具有競(jìng)爭力的薪資待遇,具體面議。
2、享有國家規(guī)定的五險(xiǎn)一金、帶薪年假、法定節(jié)假日等福利。
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