崗位職責：

1、負責400電話的接聽，將客戶反饋的問題以工單的形式反饋責任人并跟進解決。
2、負責接待微信群客戶反饋的問題，將客戶反饋的問題以工單的形式反饋對應的責任人并跟進解決。
3、負責審核新舊系統(tǒng)后臺提交的退款訂單，根據(jù)退款訂單反饋的設備問題，以工單的形式反饋對應的責任人跟進解決。
4、定期排查各運營場景的耗材使用情況，盤點倉庫剩余耗材。根據(jù)使用量及時發(fā)起申請采購，跟進耗材配送及后續(xù)的出入庫登記工作。
5、負責現(xiàn)場運維的協(xié)調(diào)及不合格人員的更換，工資核算工作。
6、所有出入庫設備基礎信息的登記。
7、買斷設備服務費催費及發(fā)票跟進，信息登記及有效期設置。

崗位要求：

1、大專以上學歷；

2、熟練掌握電腦辦公軟件；

3、責任心、客戶服務意識強及良好的團隊協(xié)作精神；

薪資：綜合薪資4K+提成 ，繳納五險，業(yè)余銷售提成