更新于 2月7日

汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)(上海)

6千-9千
  • 上海松江區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 免費(fèi)班車(chē)
  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好

職位描述

汽車(chē)?yán)碣r汽車(chē)客訴處理車(chē)輛救援服務(wù)4S店新能源汽車(chē)
1.負(fù)責(zé)客戶接待登記工作和客戶檔案的維護(hù)工作;
2.負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
3.負(fù)責(zé)維修車(chē)輛的報(bào)價(jià)工作;
4.負(fù)責(zé)車(chē)間派工工作,維修進(jìn)度的監(jiān)控工作以及維修費(fèi)用的解釋工作;
5.負(fù)責(zé)維修車(chē)輛跟蹤服務(wù)工作,及時(shí)收集客戶的反饋意見(jiàn)和需要,定期向上級(jí)反饋信息;
6.負(fù)責(zé)客戶預(yù)約服務(wù)和招攬工作,協(xié)助處理客戶抱怨及投訴;            
7.完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

工作地點(diǎn)

上海市松江區(qū)九干路50號(hào)手拉手汽車(chē)港

職位發(fā)布者

魏寧/hrbp業(yè)務(wù)經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo賽力斯集團(tuán)股份有限公司公司標(biāo)簽
公司始創(chuàng)于1986年,是一家以新能源汽車(chē)為核心業(yè)務(wù)的科技型制造企業(yè);現(xiàn)有員工2萬(wàn)人,A股上市公司,中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)。業(yè)務(wù)涉及新能源汽車(chē)及核心三電、傳統(tǒng)汽車(chē)及核心部件總成的研發(fā)、制造、銷售及服務(wù)。公司始終堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,堅(jiān)持商業(yè)成功。秉承“推動(dòng)汽車(chē)能源變革,創(chuàng)享智慧移動(dòng)生活”的使命,深耕技術(shù)創(chuàng)新、專注技術(shù)自研,在三電技術(shù)、增程技術(shù)、電子電氣架構(gòu)和超級(jí)電驅(qū)智能技術(shù)平臺(tái)(DE-i)方面處于領(lǐng)先地位。主要產(chǎn)品包括AITO問(wèn)界系列高端智慧新能源汽車(chē)、藍(lán)電新能源汽車(chē)、瑞馳電動(dòng)商用車(chē)、風(fēng)光SUV等。公司擁有領(lǐng)先的智能制造能力,賽力斯汽車(chē)智慧工廠以數(shù)字化、智能化、物聯(lián)網(wǎng)為核心,采用先進(jìn)的制造運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)及制造工藝流程,以實(shí)時(shí)在線的響應(yīng)方式,快速精準(zhǔn)地進(jìn)行規(guī)?;ㄖ粕a(chǎn)。工廠執(zhí)行嚴(yán)格的品控標(biāo)準(zhǔn),關(guān)鍵工序 100%自動(dòng)化生產(chǎn),以高水平智能制造實(shí)力為高質(zhì)量交付賦能。公司整車(chē)遠(yuǎn)銷全球70多個(gè)國(guó)家和地區(qū),旗下SERES、DFSK兩大品牌智能電動(dòng)汽車(chē)相繼出口德國(guó)、法國(guó)、英國(guó)、意大利等國(guó)家,并在“一帶一路”沿線的印尼建設(shè)了整車(chē)智慧工廠。當(dāng)前,公司深刻踐行“一切為了用戶,超級(jí)奮斗,擁抱改變,誠(chéng)信可靠,價(jià)值共享”的核心價(jià)值觀,堅(jiān)持“軟件定義汽車(chē)、全心全意為用戶服務(wù)”理念,由傳統(tǒng)汽車(chē)向智能汽車(chē)、由傳統(tǒng)制造向智能制造轉(zhuǎn)型升級(jí),追求高質(zhì)量發(fā)展,追求綠色低碳,積極履行社會(huì)責(zé)任,主動(dòng)參與公益捐贈(zèng)、抗疫救災(zāi)和精準(zhǔn)扶貧、鄉(xiāng)村振興等活動(dòng),為實(shí)現(xiàn)“成為全球智能汽車(chē)品牌企業(yè)”的愿景而努力前進(jìn)。
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