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更新于 3月31日
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銷售助理（總務(wù)）

4000-6000元
  • 杭州濱江區(qū)
  • 長河
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

內(nèi)勤管理訂單管理客戶支持
崗位職責(zé)：
1、本著“客戶為先”的服務(wù)精神，從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)點認(rèn)真對待每一個客戶；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，幫助客戶催題、催稿等問題，定題、定稿、反饋客戶建議；
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、具備一定的銷售內(nèi)勤專業(yè)技能，報單、評估、催單等登記類表格文件的使用確認(rèn)好之后和相關(guān)業(yè)務(wù)部門核對，郵件形式傳達(dá)給到客戶。
5、主動學(xué)習(xí)公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升。
6、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的其他工作安排。
任職要求：
1、年齡22~30周歲，大專及以上學(xué)歷，工作經(jīng)驗一年以上或有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力 ，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可。
2、計算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)，熟練使用辦公文件優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作，執(zhí)行力強(qiáng)，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。

職位福利：定期體檢、節(jié)日福利、彈性工作、帶薪年假、員工旅游

工作地點

立效研究院有限公司S3幢8樓

職位發(fā)布者

李先生/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo杭州添帆生物科技有限公司
簡介：公司成立于2015年，為客戶提供真實、精準(zhǔn)性的醫(yī)學(xué)實驗數(shù)據(jù)平臺，是專注于科研服務(wù)與產(chǎn)品研發(fā)的國家級高新技術(shù)企業(yè)。建立了完善的科研服務(wù)體系，同時擁有5000平米的獨立實驗中心，包括SPF級動物研究室、病理生理學(xué)實驗室、細(xì)胞和分子生物實驗室等，并創(chuàng)辦4本英文期刊。我們通過醫(yī)學(xué)科研公共服務(wù)平臺，8年來為1000余家等級醫(yī)院及重點科室、8萬余名醫(yī)學(xué)專家提供了重點學(xué)科建設(shè)和科研咨詢以及技術(shù)服務(wù)，在各類疾病領(lǐng)域開展8萬余項課題研究，涵蓋300余種疾病動物模型，與院校共同促進(jìn)“平臺-學(xué)科-團(tuán)隊-人才-項目”的持續(xù)發(fā)展。公司秉承“高效、誠信、創(chuàng)新、品質(zhì)”的經(jīng)營理念，致力于打造省級重點多學(xué)科實驗平臺，為院校提供科研人才、團(tuán)隊、項目一站式綜合服務(wù)，推動醫(yī)學(xué)科研成果轉(zhuǎn)化進(jìn)程，助力基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)科研發(fā)展。團(tuán)隊：現(xiàn)有專業(yè)的技術(shù)人員:團(tuán)隊人員共計200余人，均為生物化學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人員，研究生以上學(xué)歷占比60%。
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