更新于 8月21日

客服文員

6千-7千
  • 深圳南山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

一.崗位職責(zé):
1. 接待日??蛻魜?lái)電、來(lái)訪、受理各類服務(wù)預(yù)約(報(bào)修、繳費(fèi)、查詢等);

?2.接受業(yè)主咨詢及投訴處理,及時(shí)溝通反饋,并做好回訪;

?3.辦理各類手續(xù)(入住、裝修等);

?4.對(duì)所管區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全隱患問(wèn)題等定期巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

?5.每日收取并催繳各項(xiàng)管理費(fèi)、停車費(fèi)及其他費(fèi)用,收取后及時(shí)錄入物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng);
6.負(fù)責(zé)發(fā)票及收據(jù)的領(lǐng)用、開(kāi)具及保管工作;
7.負(fù)責(zé)匯集整理各項(xiàng)收、支單據(jù),定期報(bào)送公司財(cái)務(wù)部;
8.每月物業(yè)管理費(fèi)的制單核算,并發(fā)給各公司。

二.任職要求:
1.年齡24-34歲,身高1.65米以上,大專學(xué)歷,五官端正,形象氣質(zhì)佳,擅于溝通,有物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.具備一定的財(cái)務(wù)知識(shí);

工作地點(diǎn):南山科技園、南山后海、南山南油,根據(jù)面試結(jié)果分配項(xiàng)目大廈。

職位福利:五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、包住、帶薪年假
職位亮點(diǎn):物業(yè)客服文員

工作地點(diǎn)

海王銀河科技大廈

職位發(fā)布者

鄧夏云/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo深圳市海王物業(yè)管理有限公司
深圳市海王物業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱“海王物業(yè)”)是海王集團(tuán)旗下從事物業(yè)管理服務(wù)與租賃服務(wù)的企業(yè),是首批深圳市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員之一。公司運(yùn)營(yíng)管理總部位于深圳,成立于1994年5月。海王集團(tuán)創(chuàng)建于1989年,為中國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè),擁有國(guó)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)最具價(jià)值品牌,從2004年開(kāi)始,“海王”品牌連續(xù)19年高居中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)品牌價(jià)值榜首,并位居亞洲品牌500強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)前三位。2022年“海王”品牌價(jià)值達(dá)1118.16億元,是中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條較完整、自主創(chuàng)新能力較強(qiáng)、國(guó)際化程度較高的大型醫(yī)藥企業(yè)。33年來(lái),海王集團(tuán)已形成涵蓋醫(yī)藥及保健產(chǎn)品研發(fā)、制造、流通和零售的完整醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈,擁有中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)最具價(jià)值品牌、國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的醫(yī)藥零售網(wǎng)絡(luò),擁有海王生物、海王星辰、海王英特龍三家分別在A股、美國(guó)、香港規(guī)范運(yùn)作的上市公司和長(zhǎng)春、福州、杭州、泰州、湖州、南寧、肇慶、陸豐等10個(gè)100億產(chǎn)能的生產(chǎn)基地。海王其它投資業(yè)務(wù)還涉及金融服務(wù)、地產(chǎn)、物業(yè)服務(wù)、廣告等多元領(lǐng)域。目前海王集團(tuán)總資產(chǎn)近千億,員工人數(shù)4萬(wàn)人,綜合實(shí)力在中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)位居前列。海王物業(yè)主要經(jīng)營(yíng)寫字樓及商業(yè)綜合體物業(yè),目前管理的大廈有:海王大廈、海王銀河科技大廈、海王星辰大廈。其中海王大廈曾被評(píng)為1995、1996年度南山區(qū)文明大廈、1997年度深圳市優(yōu)秀大廈、廣東省優(yōu)秀大廈和全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈。
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