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更新于 9月4日
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舉報(bào)

質(zhì)培經(jīng)理

7千-1.2萬(wàn)

職位描述

管理經(jīng)驗(yàn)電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)檢、培訓(xùn)、MOD團(tuán)隊(duì)管理及日常交付
2、負(fù)責(zé)新人訓(xùn)、崗中訓(xùn)、管訓(xùn)的跟進(jìn)運(yùn)轉(zhuǎn)及結(jié)果交付，以及質(zhì)培體系持續(xù)優(yōu)化
3、負(fù)責(zé)內(nèi)外部質(zhì)檢交付及達(dá)成
4、負(fù)責(zé)MOD排班及人力數(shù)據(jù)相關(guān)事宜的交付及時(shí)性及準(zhǔn)確性
5、負(fù)責(zé)關(guān)鍵交付指標(biāo)的打法分析拆解和持續(xù)推動(dòng)
6、其他臨時(shí)性工作

職位福利：包住、周末雙休、績(jī)效獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日福利

工作地點(diǎn)

洛陽(yáng)群客電子商務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

曼妮/HR

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杭州春客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，是一家專(zhuān)業(yè)高效的電子商務(wù)服務(wù)公司，由行業(yè)知名電商人、CRM資深技術(shù)人員、行業(yè)資深管理人員及行業(yè)領(lǐng)先電子商務(wù)公司共同投資設(shè)立。公司業(yè)務(wù)春客旨在為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)高效的品牌運(yùn)營(yíng)、客戶(hù)維護(hù)、數(shù)據(jù)管理、客服服務(wù)、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)服務(wù)、企業(yè)管理、智能化運(yùn)營(yíng)服務(wù)等，幫助客戶(hù)降低運(yùn)營(yíng)成本，提升銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化，解決電商精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理需求。截止2020年，旗下客服基地已達(dá)14個(gè)，遍及河北、浙江、安徽、河南、廣西、江蘇等地，并擁有豐富的高校資源，擁有專(zhuān)業(yè)在線(xiàn)客服3000余人，備用客服8000余人。與海爾、OPPO、vivo、字節(jié)跳動(dòng)、斑馬會(huì)員等眾多知名平臺(tái)、品牌及上百家平臺(tái)賣(mài)家建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，成為電商客服外包行業(yè)標(biāo)桿。
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