1、協(xié)助業(yè)主辦理入住手續(xù)，包括發(fā)放鑰匙、陪同業(yè)主驗(yàn)收房屋、辦理收樓手續(xù)等；
2、負(fù)責(zé)處理業(yè)主關(guān)于房屋交付的投訴、建議及咨詢(xún)信息，并進(jìn)行跟蹤回訪；
3、協(xié)調(diào)處理與房屋交付相關(guān)的保修和特約服務(wù)，確保業(yè)主權(quán)益得到保障；
4、對(duì)業(yè)主進(jìn)行裝修指導(dǎo)，協(xié)助辦理裝修審批手續(xù)，并跟蹤裝修進(jìn)度；
5、組織并參與業(yè)主滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)活動(dòng)，收集業(yè)主反饋，提升服務(wù)質(zhì)量；
6、協(xié)助開(kāi)發(fā)商與業(yè)主建立良好的溝通渠道，維護(hù)雙方關(guān)系；
7、協(xié)助處理各種緊急突發(fā)事件，確保交付流程的順利進(jìn)行；
8、協(xié)助業(yè)主解決日常生活中的問(wèn)題，如報(bào)修、投訴等，并提供必要的支持；